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항공사들은 자사의 항공사를 더욱 발전시키기 위하여 각각 특성 있게 차별화시킨 마케팅과 서비스로 고객들의 관심을 끌게 하고 발전시킴으로 경쟁이 심화되고 있는 상태이다. 선두적인 기내서비스를 선보이는 싱가포르 항공은 고객을 만족
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싱가포르에서 운행하고 있는 항공사만도 69개가 넘어 명실공히 동아시아의 관문이라 할 수 있다.
② 항공 노선
-‘싱가폴 항공’에서는 북미나 유럽쪽에 집중
‘실크에어(Silk Air)’자회사를 운영하여 태평양 및 아시아지역 운행
구분
싱가폴
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싱가폴 항공 홈페이지
http://www.singaporeair.com/kr
싱가폴 항공 실적 및 마케팅 성공 사례
http://blog.naver.com/kimeh031/70121755083
싱가폴 항공 승무원 합격 후기로 알아보는 싱가폴 항공 채용과정
http://blog.naver.com/kmoons76?Redirect=Log&logNo=20144468957
싱가포르
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마케팅>
<문화 마케팅,사회공헌>
<서비스의 차별화>
<위성/항공기 제작기술 >
싱가포르 항공
싱가포르항공 소개
기업핵심가치
기령
경영전략
교육
차별화&다각화
저가항공시장
사우스웨스트(Southwest) 항공사
연혁 및 공유가치
경
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항공사들은 자사의 항공사를 더욱 발전시키기 위하여 각각 특성 있게 차별화시킨 마케팅과 서비스로 고객들의 관심을 끌게 하고 발전시킴으로 경쟁이 심화되고 있는 상태이다. 선두적인 기내서비스를 선보이는 싱가폴 항공은 고객을 만족시
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Marketing 활동 및 성공요인 분석
(1) Niche Market Positioning 전략
(2) 혁신적인 방법을 통한 저비용 서비스 채택
(3) 차별화 된 고객서비스 실현
(4) 경영자의 탁월한 Leadership 및 경영철학
Ⅲ. 결론
사례연구를 통한 시사
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마케팅 제휴에 있어서 통제메커니즘의 결정요인과 효과 : 국내의 특급 호텔을 중심으로.” 한양대학교 대학원, 석사학위논문. 2001
유병률.“항공사의 전략적 제휴에 관한 연구, 경기대 관광전문대학원, 석사학위논문.
2001
권현경.“항공사
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Marketing is Different, in LoveIock(ed), Service Marke
ting, 1984.
4. P. K. MiIIS and J.H Morris CIients as 'PartiaI' EmpIoyees of Service O
rganization, DeveIopment in CIient Partipation, Academy of Management
Review. 1986.
5. V.A. ZeithamI, A. Parasuraman, and LL. Berry. 1990.
6. J. E. Swiss, 1992
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마케팅을 펼쳐야 한다. 관광이 활성화되기 위해서는 기본적인 하드웨어 확충은 물론, 부가가치를 높이는 소프트웨어의 개발에 보다 많은 관심이 필요하다.
본 연구는 지역축제에 대한 기존 연구들을 고찰해 봄으로써 지역축제 활성화를 제
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마케팅을 통한 지역축제 활성화 방안”, 여수대 산업대학원 석사학위논문
박미정(2001) “지역축제 방문객의 동기와 만족도에 관한 연구: 부산국제아트페스티발 ‘현대 미술전’방문객을 중심으로”, 한국관광·레저학회, 관광레저연구 제13
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(주)케이엘엠네덜란드항공사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)케이엘엠네덜란드항공사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)케이엘엠네덜란드항공사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)케이엘엠네덜란드항공사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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제 자신을 먼저 낮추자!
저만의 이기주의와 개인주의적 사고방식을 과감히 버리고 다른 사람의 입장에 서서 배려하는 모습을 지니고 있기 때문에 주위 친구들이 부러워할 정도의 남다른 겸손함을 자연스럽게 제 것으로 만들 수 있었습니다.
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[폭풍의 추진력, Driving 김]
친구들이 제게 지어준 별명은 ‘Driving 김’입니다. 자가용도 없는 제가 드라이빙 김으로 불리는 이유는, 일을 할 때 휘몰아치는 것처럼 밀어붙이는 성격을 가지고 있기 때문입니다. 저는 이러한 강한 추진력으로
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싱가포르에 차차 취항할 계획이다.
2.에어프레미아 특징
(1) Air PREMIA
합리적 가격에 프리미엄 좌석을 제공한다는 HSC(Hybrid Service Carrier) 전략을표방한다. FSC(Full Service Carrier, 기존 항공사)처럼 퍼스트 클래스나 비즈니스 클래스를 두지도 않
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항공사
핵심가치
신선함, 신뢰, 배려, 팀워크, 저비용.
인재상
유연하고 창조적인 사고, 고객과 직원의 하나되는 믿음, 상대방을 이해하여 존중하는 마음,상호협력을 통한 시너지 효과 창출, 원가절감을 통한 최대 효율성 추구
6. 조직문화
제
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항공사 고유의 교육, 문화, 리더십 의 차이로 인해 항공사서비스 차별화의 핵심요인이 되고 있습니다.
싱가포르 항공을 중심으로 서비스가 좋은 항공사들은 객실서비스를 항공사 차별화의 핵심수단으로 간주하여 발전시켜 나가고 있습니다.
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 가격 :
할인가 : 30,000원(26페이지)
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할인가 : 15,400원(26페이지)
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할인가 : 6,500원(5페이지)
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