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이론적 고찰
1. 고령화 사회와 노인문제
2. 노인일자리사업의 개념 및 정책
Ⅲ. 서울시 노인일자리사업의 현황 및 문제점
1. 서울시 노인일자리사업의 현황 및 계획
2. 서울시 노인일자리사업의 문제점
Ⅳ. 서울시 노인일자
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업무지시 유형……………………………………………………27
3.2.3 직무만족…………………………………………………………28
3.2.4 이직의도…………………………………………………………29
3.2.5 종속변인의 신뢰도 검증…
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만족에 대한 이론적 고찰
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 고객만족의 개념 및 측정방법
제4장 택배서비스 고객만족 결정요인에 대한 실증적 분석
제1절 자료분석
제2절 빈도분석
제3절 요인분석
제5장 결론
제1절 연구의 요약
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업무에 따른 직무스트레스의 차이
<표 Ⅳ-10 > 조사대상자의 직무만족
<표 Ⅳ-11> 성별에 따른 직무만족의 차이
<표 Ⅳ-12> 연령에 따른 직무만족의 차이
<표 Ⅳ-13> 결혼유무에 따른 직무만족의 차이
<표 Ⅳ-14> 학력에 따른 직무만족의 차이
<
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이론적 고찰
제1절 레스토랑에 대한 이론적 고찰
1. 호텔레스토랑에 관한 선행연구
2. 패밀리레스토랑에 관한 선행연구
제2절 선택속성에 대한 선행연구 고찰
1. 레스토랑 선택속성의 개요
2. 레스토랑 선택속성에 관한 선행연구
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이론적 배경
1) 스트레스 유발요인
2) 직무만족도
3) 스트레스와 직무만족도의 관계
3. 연구 대상 및 방법
1) 연구 목적
2) 연구 방법
4. 연구 결과 및 고찰
1) 조사 대상자의 일반적 특성
2) 조사 대상자의 스트레스 요인
3) 조
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이론적 배경
제 1 절 해외자원봉사활동의 개념과 역사
제 2 절 자원봉사활동과 만족도
제 3 절 자원봉사활동의 만족도에 영향을 미치는 요인
1. 개인적 배경요인
2. 조직환경요인
3. 대인관계요인
제 Ⅲ 장 연구문제와
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이론적 배경
1. 지역아동센터의 개념
2. 지역아동센터의 설립배경
3. 지역아동센터의 기능
4. 지역아동센터의 역할
5. 지역아동센터의 전개과정
Ⅲ. 지역아동센터의 현황
1. 지역아동센터의 시설 및 종사자 현황
2. 지역
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이론적 접근
1. 마케팅의 진화
2. 고객자산가치
3. 고객만족
4. 고객로열티
5. 고객만족과 고객로열티의 관계(그림참조) p43
4강 고객의 개념과 고객자산가치
1. 고객의 개념과 분류
2. 고객가치
3. 고객 생애가치와 고객자산가치
5강
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만족도 및 업무관련 스트레스
Ⅳ 연구방법
1. 연구대상
2. 조사도구
3. 자료수집 방법
4. 자료분석
5. 결과
6. 논의 및 결과
Ⅴ 결론 및 제언
1. 결론
2. 제언
참고문헌
표 목 차
<표 Ⅲ-1> 맞벌이 가
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