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여행업조직의 근간이라 할 수 있는 중요부서와 이에 필요한 각 과의 대표직위를 선정하여 업무영역을 살펴보았음.
부서별 자격요건
항공카운터항공티켓 예약 및 발권에 대한 전문자격증을 보유하고 있어야 하며, 복잡한 요금체계와 다양한
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여행업의 발전 방향
1) 새로운 업종의 탄생
정보화의 진전 및 소비자의 기호변화 등으로 인해 기존의 패키지 여행사 중심의 업계가 다변화될 것으로 보인다. 또한 개성 있고 독특한 여행체험을 기대하는 소비자의 증가로 인해 상품기획전문
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부서별 직원들의 계층에 따른 위기관리영역을 설정하여야 한다. 또한 외부적으로는 관광자의 여행사 이용에 관한 편익에 대한 대국민 홍보, 여행업관련법령의 제정, 여행행사중에 발생할 수 있는 각종사고에 대한 각종보험의 가입, 여행업협
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여행업계의 성장이라 해도 과언이 아닐 것이다.
이번 연구에서 간판여행사와 직판여행사 그리고 소규모여행사로 분류하여 조사한 결과 간판여행사와 직판여행사는 실적이나 시장인지도면에서 상위의 자리를 고수하고 있으며 기업규모 또
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여행업 종사자의 직무에 관한 연구는 활발히 이루어지고 있지 않는 실정이다.
정지원은 여행업의 기업문화가 여행업 종사원의 직무만족과 어떠한 관계에 있는지를 규명함으로써 여행업에 있어서의 기업문화의 유효성을 제시하여, 경영방향
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