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우편사업에 종사하는 인력의 약 30%정도를 차지하는 우편집배원의 경우, 현재의 단순한 우편물 집배기능에서 조직화되고 체계적인 우편 및 체신금융의 상품과 서비스 판매원으로서 역할을 수행하도록 교육·훈련시킴으로써, 타금융기관이 갖
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우편마케팅의 실제
제1절 마케팅의 목적
제2절 현대 마케팅의 중점
제3절 우편상품의 마케팅 전략
제4절 우체국의 주요 강점
제5절 우편상품의 마케팅 기법
제6절 우체국 서비스에 대한 분석
제3장 성공적인 마케팅 전략
제1절 마
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우편상품과 민간 택배상품 비교, 분석』, 정보통신정책연구원, 2002.
3. 우체국택배 : http://service.epost.go.kr
4. 중앙지하철 택배 : http://www.subwayservice.co.kr
5. 코리안 미술 특송 아트서비스 : http://www.koriyan.com
6. 국제택배 TPL 코리아 : http://www.tplkorea.ne
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우편을 통한 고객조사, 콜센터 운영, 전화 및 인터넷 활용, 정기적인 조사 등 다양한 채널을 통해 고객정보를 수집.분석하고 있다.
특히, 우편CRM 활동은 우체국 콜센터에 의해서도 지원되고 있는데, 우체국 콜센터에서는 우편상품 및 우체국
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우편판매, 자사 지점을 통한 직판 등에서 사용된다.
‘그림 2’에 직접 유통경로의 예가 제시되어 있다. 1. 서론
2. 본론
1) 직접 유통경로
(1) 직접 유통경로가 공급자에게 주는 이점
(2) 직접 유통경로가 고객에게 주는 이점
2) 간접 유
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