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/ 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014 I. 조직 내 발생 장애
1. 조직의 계층화
2. 정보 전달의 부정확성
3. 단견적 시야
4. 방어적 자세
II. 개인 간 발생 장애
III. 장애의 극복방법
* 참고문헌
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의사소통의 종류에는 ‘공식적 의사소통’과 ‘비공식적 의사소통’이 있다.
‘공식적 의사소통’은 조직내의 공시적인 루트와 절차에 의거하여 공적인 측면의 의사와 정보가 전달된다. 공식적 의사소통은 전달자의 감정이나 의도를 충분
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요인
4) 커뮤니케이션의 장애요인
6. 커뮤니케이션의 유형
1) 대인간의 커뮤니케이션
2) 조직차원의 커뮤니케이션
7. 의사소통 네트워크
1) 쇠사슬형
2) 수레바퀴형
3) Y형
4) 원형
5) 상호연결형
3. 의사소통의 개선방안
1) 경영자 스스
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조직 내/외의 자원은?
8. 요구진단의 기법과 자료 수집방법 정하기
9. 수집된 자료 분석과 요구 목록 작성
10. 작성된 요구목록에 대해 전문가들의 의견을 수렴하고 정확한 요구의 우선순위 설정
11. 최종적인 요구의 확정
Ⅵ. 요구
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장애요인을 해결할 수 있는 방안을 정밀하고 합리적으로 설계하는 것이 중요하다. 그리고 목표관리를 둘러싸고 있는 우리사회의 조직·기업 문화, 평가문화의 성숙이 뒷받침 되어야 한다.
Ⅳ. 참고문헌
이상미, 최윤경 지음, 전략적간호관리,
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