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응대교육 (현장교육)
가맹점 고충센터 운영개선
CCM 인증
상담 SKILL 향상교육
이물유형별 기술데이터 자료
클레임 처리 만족도 조사
클레임 고객 Thanks Card
점포 칭찬 포상 확대
주업무 실적_ BR점포교육
온라인스쿨 업무 Review
사업계획서 (KPI PRODUCT SAFETY PROCESS개선, 위생 안정화 캠페인 VOC PROCESS 개선, 던킨도너츠, 비알코리아, 파리바게뜨, 파리크라상, 삼립, 샤니, 빚은, 패션5, 쉐이크쉑, 파스쿠찌, 에그슬,
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항목 및 배점
Ⅲ. Web System _ Outline
Ⅲ. Web System 예상 Output
참고자료
▣ 조사 대상 매장 수
1. 서비스 가치 진단과 창출이 요구되는 SPC 미래 브랜드
1-1. SPC 미래 브랜드의 현재는 ?
1-2. 단계적 미래브랜드 서비스 관리 전략
2. 인천공항 통합
통합고객만족도조사 파리바게뜨, SPC 파리크라상, 바게뜨, 파리크라상, 파스쿠찌, 리나스, 타마티, 르노뜨르, 퀸즈파크, 패션5, 배스킨라빈스, 던킨도너츠,,
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CTI 통합 구축 (SPC, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리크라상, 파리바게뜨, 삼립, 샤니 등)
1. 개별 구축 고객Center 일반 구성도
2. 구성 요소 설명
3. BRK 통합 구축 구성도
4. 개별 구축의 비용 Table
5. 통합 구축의 비용 Table CTI 통합 구축 (SPC,
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던킨 C.K 위생점검
▣ 평가개요
1. 목 적
2. 배 경
3. 시 행
4. 평가결과
▣ 개 인 위 생
1. 손관리 件
2. 헤어넷 및 작업중 교차오염 件
3. 청소중 교차오염 件
▣ 환 경 위 생
1. 공장 외부 청결 및 벽타일 관리 件
2. 방충관리 件
▣ 공 정
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TEST 결과
1. 운영 현황
2. 포인트제 결과
3. 보완사항
(1) 머리카락 예방 활동
(2) 원료 입고 검수
4. 전공장 확대 운영
(1) 실시 : 보고 후 시행
(2) 비용
VOC TFT (점포)
점포 이물질 현황 및 개선안
[기획본부]
< 점포 작업공간 >
Action plan
던킨도너츠 파리바게뜨, 비알코리아 파리크라상, 던킨도너츠, 비알코리아, 파리바게뜨, 파리크라상, 삼립, 샤니, 빚은, 면접, 채용, 서류전형, 제과점, 빵집,
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