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에어부산의 인지도가 상승하였다.
2) 나의의견
- 에어부산이 사우스웨스트 항공 같은 거대항공사가 되기위해서는 ?
국내 저가항공사의 인기가 날로 상승하고 있는 추세이다. 2008년 저가항공사의 국내선 분담률은 9.7%로 한 자릿수에 머물렀지
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사우스웨스트 항공의 경우 직원 1인당 매출이 세계 최고다.
㉢ 온라인 티켓 판매
- 여행사 대리점 등을 통하지 않고 온라인을 통한 티켓 판매 역시 저가 항공사의 철저한 저비용 구조 확립을 위해서는 반드시 필요한 조건이다.
㉣ 항공기 가동
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저가항공사와 차별화된 서비스를 가져야 한다.
서비스 만족도 평가나 원하는 서비스 수요를 조사하는 등 고객이 원하는 서비스를 파악해 실행해야 한다. 또한 저비용항공사로서 모범이 되고 있는 미국의 사우스 웨스트와 영국의 이지제트 등
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저가항공이라고 해서 전체적인 서비스 질의 저하로 연결되는 것은 안 된다고 생각한다.
진에어는 모든 상식을 거부하고, 고정관념을 깨는 새로운 항공문화이며, 그것이 바로 진에어 효과이다.
6. 발전방향
(1) 고객의 희망
- 국내 항공사들은
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에어부산
⑵ 해외 LCC 항공 : Airasia
- 마케팅 분석
1) SWOT
2) STP분석
3) 마케팅믹스 4P전략.
- 차별화 전략
- 마케팅 사례
- 제주항공과 비교
결론
① 제주항공의 앞으로의 개선방향
② 마케팅 벤치마킹
참고문헌 Ⅰ. 서론
① 국내 LCC 저가항공사
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