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정보원을 통합·정제하여 데이터웨어하우스를 구축하고, 온라인 분석처리 도구를 활용한 제약회사 분석 CRM시스템 모형을 개발하였으며, 시스템 모형에 대한 경제성분석을 실시하였다. 본 연구의 절차는 다음과 같다.
첫째, 도매유통정보를
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의약품 실거래가 실태조사-요양기관 10곳 중 4곳 꼴 리베이트
5. 의약품 제약 산업의 문제점
1) 비싼가격에 의한 주변부 민중의 소외
2) 신약개발에서의 소외
3) me too drug의 불법유통
4) 특허권에 기인하는 건강의 파괴방지위한 강제실시의
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고객관계관리(CRM) 기법을 적극적으로 활용하고 있다.
참고문헌
◇ 김종한(2007), 한국 상장기업의 산업 및 기업유형별 생산시스템 분석, 한국사회경제학회
◇ 김동일 외 1명(2009), 중소기업 정보시스템 사용자 업무성과 분석, 한국산학기술학회
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제약환경 변화에 따른 유통 마진의 감소와 경쟁의 증가는 도매업의 인수 합병을 통한 산업의 집중도 가속화로 이어져 대형화를 통하여 정보 비즈니스, 의약품의 구입, 자금조달 각각의 면에서 규모 경제를 활용하고 있고, 제약회사와 고객에
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CRM을 위해서는 인프라 차원에서라도 부분적인 PRM(Partner Relationship Management)이 필요합니다. PRM은 대리점, 중간 유통업체 등 모든 파트너들과의 관계를 종합적으로 관리하는 것입니다. CRM에 PRM 요소를 도입하면 고객의 주문과정에 있어서 필요한
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고객만족 전략 5대 포인트
1. 마케팅 역량 강화
2. 차별화된 입지 전략
3. 유연한 공정 관리 능력 확보
4. 협력 회사의 파트너화
5. AS를 중심으로한 서비스의 Quality의 상향
제 6장 요약 및 결론
참고문헌
부 록
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활용하여 타기업과 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 공급 체인을 구축해야 한다.
참고문헌
물류의사결정을 위한 계량 모형의 현황과 발전방향, 문상원, 경영과학 제11권 제2호, 1994.
최신물류관리론, 박귀한 외 4명, 2003, 두남.
물류관리론, 방
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고객의 정보공개 기피, 종업원의 고객정보 유출 우려 등으로 정착에는 시간 이 걸릴 것임
② CEO의 고객관계관리에 대한 인식이 부족하고, 노하우와 역량을 가진 전문인 력 Pool도 많지 않음
2) 이익창출을 감안하여 CRM을 단계적으로 도입
① CRM
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CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7. 김원주 외,「마케팅 정보론」, 박영사, 1996.
8. 조
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고객의 정보공개 기피, 종업원의 고객정보 유출 우려 등으로 정착에는 시간 이 걸릴 것임
② CEO의 고객관계관리에 대한 인식이 부족하고, 노하우와 역량을 가진 전문인 력 Pool도 많지 않음
2) 이익창출을 감안하여 CRM을 단계적으로 도입
① CRM
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관리
7.영업직
8.영업직/영업관리
9.영업직-2
10.영업직/카마스터
11.일반사무직
12.일반사무직-2
13.총무/관리
14.연구/반도체공학
15.정보통신/기술영업
16.정보통신분야/마케팅
17.환경과학/수질환경기사
18.IT/게임회사/시스템
19.IT/
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고객과의 새로운 채널이 활성화되고 고객관련 데이터의
획득이 훨씬 더 용이해졌다. 이러한 정보기술의 발전은 고객정보의 획득부터
고객접점관리, 고객정보분석 등 일체의 고객관련 업무를 디지털화함으로써
전자적 고객관계관리(e-CRM)를
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52. 합격자들의 입사 자기소개서 - 프로그램 개발/ 웹 기획
53. 합격자들의 입사 자기소개서 - 사무직 신입사원
54. 합격자들의 입사 자기소개서 - 방송/언론사
55. 합격자들의 입사 자기소개서 - 영업/영업관리
56. 합격자들의 입사 자기
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/생활재활교사)
92. 자기소개서(효성/영업/경력)
93. 자기소개서(DVS코리아/구매/신입)
94. 자기소개서(INI스틸/기획/경력)
95. 자기소개서(INI스틸/생산관리/신입)
96. 자기소개서(KTF/마케팅/경력)
97. 자기소개서(LG CNS/시스템엔지니어/신입)
9
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관리/경력)
69. 자기소개서(한국능률협회/생산혁신/신입)
70. 자기소개서(한국전력공사/네트워크/시스템/신입)
71. 자기소개서(한국전력공사/전기설비/경력)
72. 자기소개서(한국전산원/정보화평가/신입)
73. 자기소개서(한국지엠디/경
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