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조직문화 정의
-조직 구성원들로 하여금 다양한 상황에 대한 해석과 행위를 불러일으키는 조직 내에 공유된 정신적인 가치
조직문화 중요성
-보이지 않는 경영자원
조직문화는 조직구성원의 가치관, 사고방식, 행동을 지배하는 근본요소
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4. 연구가설의 검증
본 연구에 이용된 노사안정성, 그리고 조직성과 등 연구단위들간의 관계에 대한 가설을 검증하기 위하여 분석한 결과를 표로 나타내면 다음과 같다.
가설 검증) 호텔노사안정성과 호텔조직성과에 대한 관계
<표 6> 가
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조직성과” 는 무엇인가? ‘00년 백정숙은 성과지표로 활용할 수 있는 변수의 내용을 구분하여, 다음 4가지 형태의 조직성과 측정지표를 제시하고 있다.
[조직성과][성과 지표]
1. 인적자원 산출물이직률, 결근률, 직무 만족, 조직 몰입
2. 조직
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다음과 같은 한계점을 가지고 있다. 첫째, 춘천 지역에 있는 기업을 대상으로 함에 따른 지역의 한계성이 있다.
둘째, 설문 대상자의 수가 적어 연구의 신빙성이 다소 부족하다.
셋째, 리더십 유형과 조직성과 간의 상관관계를 밝히는 과정에
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다음세대의 리더십 형성을 위한 핵심역량 중심의 프로그램 연구, 장로회신학대학교, 2012
문태수 외 1명, 국내 중소기업의 핵심역량과 조직성과, 그리고 기술이전의 조절효과, 한국정보시스템학회, 2009
이양수, 21C 핵심 역량 강화를 위한 프로
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조직성과 분석」, 중소기업학회지 제 21권 2호, p.63~105
송정용, 「21세기 한국의 기업문화 변천사」, 기업문화 연구원
이학종, 「조직행동론」, 서울 : 세경사
조용호, 「기업문화의 개념과 전개방향」, 대한상공회의소
조영화, 「한국의 기업문
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조직성과 관점의 평가
-> 기업의 CRM 전략이 과연 조직의 성과에 기여할 수 있는가와 관련해 주주가치, 조직수익성, 그리고 고객순자산가치를 평가함
CRM Scorecard에서 고객 관점의 평가
-> 조직성과 관점의 시발점이었던 고객순자산가치에
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다음과 같다.
-실패 및 성공 사례집
-향후 전시에 개선점을 반영
-평가 data의 실적관리가 가능해짐
-공연기획 등의 평가에도 응용, 접목할 수 있을 것임
-인사고과 등 성과에 반영 (우수자에 인센티브)
-전시규정, 유물관리규정 등의 내부 규정
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