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고객정보를 확보해야 함.
[표-1] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리,
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분석 CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다.
마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강
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분석
(1) 현지화 전략
(2) 차별화 전략
(3) 유통구조의 확보
(4) 하이트진로 일본에서의 성공요인
3. 중국 진출 전략
(1) 소비자 성향고려한 전략
(2) 글로컬 전략
(3) 한류 전략
(4) 하이트진로 중국에서의 성공요인
Ⅲ. 결론
1. 두기업의
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CRM 개발전략 및 효과에 관한 연구: 유통산업의 사례를 중심으로 (Analysis of OLAP-based CRM Development Strategies and Effects). 한국데이타베이스학회 국제 학술대회, 251-260. 1. 서론
2. 본론
2.1 고객정보와 CRM
2.2. 국내 기업들의 현황 및 CRM 도입 유형
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연구 결과의 요약
첫째, 본 연구는 선행 연구를 통하여 13개의 CRM 성공요인을 도출하고 요인 분석을 통하여 두 개의 큰 상위 요인을 제시하였다. 또한 상관분석을 통해 각 요인들의 상호 관계성을 검증하였고 모두 유의한 것으로 나타났다.
둘
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분석 CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다.
마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강
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라. 한국기업의 진출현황 및 과제····· 42
1) IT산업 분야············ 42
2) 이동통신산업 분야········ 44
Ⅲ. 결 론
1. 논문을 마치며············· 50
Ⅳ. 참고문헌
1. 참고문헌··············· 53
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연구 문제와 연구의 목적 1
3. 연구 범위 1
4. 연구 방법 2
II. 이론적 측면 2
1. 사회적 기업 2
1) 등장배경 2
2) 주요 내용 2
3) 공헌 3
4) 한계 3
2. 거버넌스 3
1) 배경 3
2) 주요내용과 특징 4
3) 공헌 4
4) 한계 4
III. 사례 분석
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연구도구 ……………………………………………………………………………… 10
4. 자료수집방법 ………………………………………………………………………… 10
5. 자료분석방법 ………………………………………………………
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분석 결과 종합
3.2.4 서비스수준 인식에 대한 영향요인 분석
3.3 소 결
Ⅳ. 보행자 네트워크 서비스 질 평가지표 개발
4.1 연구방법의 정립
4.1.1 개발방향 검토
4.1.2 접근방법 및 연구의 흐름
4.2 평가항목 선정
4.2.1 평가기준에 대한
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2) 진학동기
3) 미래의 연구계획
2. 고려대학교 간호대학원 학업 및 연구계획서
1) 자기소개
2) 지원동기
3) 입학 후의 연구계획
3. 이화여대 간호대학원 연구계획서
1) 진학의 동기
2) 전공분야에 대한 연구계획
3) 졸업 후 희망
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연구 분석을 진행시킬 수 있도록 하겠습니다. 이러한 경제대학원의 심화 연구 과정들이 저를 미래 경제연구현장에서 경제문제를 실질적으로 증명해 낼 수 있는 연구자로의 길을 열어 줄 것이라고 생각합니다.
4.졸업 후 계획
경제대학원을 졸
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연구계획
3)졸업 후 희망
2.대학원 간호학과
1)자기소개
2)지원동기
3)입학 후의 연구계획서
3.간호대학 간호학과 석사과정
1)자기소개
2)진학동기
3)진학 후 학업계획
4)졸업 후 진로 및 포부
4.간호대학 간호학과 석사 과정
1)진학
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다양성은 간호 분야에서의 도전과 역경에 대처하는데 도움이 될 것이며, 더 나아가 다양한 상황에서 효과적으로 협력하고 소통할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 1.진학의 동기
2.전공분야에 대한 연구계획
3.졸업 후 희망
4.기타
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연구해 기회가 된다면 졸업 후에도 핵융합발전과 관련된 분야의 연구원이 되고 싶습니다.
NMR 또한 초전도 연구의 대표적인 분야라고 할 수 있습니다. BT와 IT의 퓨전형태인 의공학 분야는 미래에 각광받을 기술 분야이고, 또한 매우 중요한 부
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