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방어적 마케팅 전략으로서의 충성도 프로그램?
→ 비슷비슷한 놈들이 차고 넘친다.
→ 마케팅 자원의 낭비
고객 충성도에 관해 널리 보급된 기초적 수준의 문제들
(a) Customer loyalty is managed at the aggregate customer level
(b) There is a weak correlation be
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제2절 디마케팅 전략
제 5 장 고객 로열티 강화 마케팅 전략
제1절 마일리지 시스템의 도입을 통한 CRM유지/강화
제2절 고객 세그멘테이션에 근거한 테마카드의 가능성
제3절 Reward Program에서 Community로 발전
제 6 장 결론
참고문헌
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충성도는 경기 침체가 심화 되면서 몇 가지 다른 형태로 전환 되었다. 한 가지는 가격이 싼 저가 브랜드로 소비자가 이동하면서 마케터들은 가격인하 등의 촉진 활동을 중요하게 생각했다. 또 다른 방향으로는 오히려 맞벌이 가족이 늘어나면
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충성도에 미치는 영향, 경희대학교 테크노경영대학원, 2013.
박명국, 태권도장의 관계마케팅 전략과 신뢰, 몰입 및 구매 후 행동의 관계, 한국스포츠산업·경영학회, 2015.
김윤각, 태권도장 활성화를 위한 경영프로그램 만족도에 관한 연구, 단
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프로그램으로써, 중소기업이나 벤쳐 기업에서도 온라인으로 개최되는 소규모, 소자본의 공모전으로 활용 할 수 있는 가능성을 가졌다고 생각한다. 이와 같은 맥락으로 이익수, 축제 체험마케팅이 브랜드 충성도에 미치는 영향(2010년 10월)
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