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쿠팡은 상품 판매부터 배송까지 모든 단계를 직접 서비스하는 ‘다이렉트 커머스 모델’을 구축했다. 지난 2014년 3월부터 자체 배송인력인 ‘쿠팡맨’을 채용하고 고객에게 직접 상품을 전달하는 차별화된 ‘로켓배송’ 서비스를 선보이는
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쿠팡맨 1,000여 명을 채용해 쿠팡이 직접 매입한 상품에 대해서 쿠팡맨들이 직접 배송. 1. 쿠팡 기업소개
(1) 쿠팡 기업개요
(2) 쿠팡 기업문화
2. 쿠팡의 성공요인
3. 소셜커머스의 특징
4. 쿠팡 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportu
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쿠팡맨을 정규직으로 채용하고 있다. 쿠팡맨은 현재 6개월 단위 계약직으로 고용된 후 정규직으로 전환되는 구조이며, 전환율은 80~90% 수준이다. 쿠팡의 '더 빠르고 더 친절한 서비스'전략은 쿠팡의 소비자들에게 호의적인 반응을 이끌어내고
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쿠팡은 연마다 계속적으로 쿠팡맨과 물류센터 직원을 채용하고 있다.
쿠팡이 로켓배송으로 소셜커머스 업계에서 프로세스의 혁신적인 바람을 일으키고 있지만 지난해 4000억 원대의 적자를 기록한 것으로 알려져 있다.
쿠팡의 SCM 관점에서 볼
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쿠팡’에 대한 인식을 물어본다면 안정적이고 빠른 배송이 가능한 소셜커머스로 인지하고 있다. 이는 배송으로 물품이 소비자에게 전달되는 과정을 최소화한 ‘로켓배송’의 결과물이라 할 수 있다. 하지만 최근 쿠팡맨의 채용과정에서 갑
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