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티케팅 데드라인, 자주 이용하는 비행기 번호, 선호하는 좌석 등의 정보
특별식사, 휠체어 요구, 홀로 여행하는 장애인을 위한 보조와 같은 특별한 요구도 PNR에 저장되고 적절한 부서에 전달
PNR은 일반적으로 항공사의 운항정보와 접하고, 고
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티케팅을 한 번에 할 수 있는 Induced Platform 이다. 영화관 입구는 세부분으로 구분된다. 티켓팅섹션/극장입구/스낵코너가 그것이다. 그러나 여기에, 고객의 동선을 조금 더 감안하고 유형적 측면에서 서비스 품질을 상승시키는 방안으로 우리는
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한 서비스의 부재
단거리를 자주 여행하는 승객이 원하는 것은 낮은 요금으로 빠른 시간 내에 목적지에 도착하는 것이다. 그러므로 싸우쓰웨스트 항공은 기내식 같은 번잡스러운 절차를 없애고 티케팅 시스템과 탑승 절차를 대폭 간소화했다
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를 통해 티케팅에서 여행후 고객 피드백까지 모든 제반 업무를 수행하고 있다. 국내 업체로서는 굿모닝여행사, 국민카드 패스투어 등의 전문 온라인 여행사도 있지만, 최근 거의 모든 오프라인 여행사들이 자사 온라인 업무를 통해 고개 맞춤
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티케팅’서비스도 이미 도입됐다.
2) 마케팅
-타임(Time), 에이지(Age), 에어리어(Area)에 따라 달라진다.
① 타임마케팅은 학생들의 방학시즌과 연말연시, 명절 등을 감안한 연간플랜, 요일별 특성을 감안한 주간플랜, 매일매일 시간대별 특성을
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