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현대드림투어의 기업커뮤니케이션의 문제점 및 개선방안
(1) 사내 커뮤니케이션
구 분
문 제 점
개 선 방 안
주요도구
교육의 비효율성
교육을 통한 의사전달은
내부커뮤니케이션의 완성이란 생각으로 출발하여
효율적인 쌍방향 의사소통의
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심어드리는 현대드림투어와 오랜 기간의 노하우를 바탕으로 다양한 상품과 서비스를 제공하는 법인사업을 통해 고객 생활의 질의 향상 현대 백화점 소개
현대 백화점의 서비스 리더십
LifeStylist 현대 백화점
기업 성과 및 결론
Q & A
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현대백화점, ㈜현대홈쇼핑
호텔 사업 - 휴식과 레져의 복합시설 . ㈜호텔현대
여행 사업 - 현대드림투어의 다양한 패키지 프로그램
평동 본부, 현대사옥, 무역센터, 강남, 서울 아
산재단, 중
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투어와 레드캡투어의 사례가 대표적이다.
케이블TV 홈쇼핑도 이제는 일종의 ‘고전’이 됐을 정도로 여행상품 유통채널로서 확실한 자리매김을 했다. 지난 1999년부터 현대드림투어 등 대기업 계열사를 통해 시작된 여행상품 홈쇼핑 판매가
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투어몰도 3w에는 좀 뒤떨어지나 잘 구비되어 있다.
대고객서비스 - 자유여행사는 고객불편센터를 게시판 형식으로 운영하고 있어 다른 여행사들 보다 차별성이 있다. 범한여행, 자유여행사가 잘하고 있으며, 현대드림투어, IRC온누리, 한주 이
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