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대기업 팀원의 팔로워십 역량 인식 수준이 직무만족과 조직몰립에 미치는 영향”, 한양대 2021 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 추종자(팔로워) 개념 및 Kelley가 제시한 추종자들(팔로워)의 5가지 유형
2. 본인의 유형 및 견해
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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사실이다. 이러한 애매한 두 가지 상황을 맥락 차원으로 놓고 일관성을 판단하였을 때 오류가 발생하지 않을 수 없을 것이다. 마지막으로 나 자신이 공정한 관찰자이며 지각자인가 하는 문제와 Kelley도 이론을수정했듯 세 정보를 모두 이용해
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Kelley(2001), Service recovery attributions and word-of-mouth intentions, European Journal of Marketing, 35(1), 194-211.
Weun, Seungoog, Sharon E. Beatty and Michael A. Jones(2004), The Impact of Service Failure Severity on Service Recovery Evaluations and Post-Recovery Relationships, Journal of Ser
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Kelley: Selected Values of Thermodynamic Properties of Metals and Alloys, Jhon Wiley & Sons, New York, N. Y. 1963.
4. Thermophysical Properties Research Center Data Book, Thermophysical Properties Research Center, Purdue University, West Layfayette, Ind. Data Base.
5. TRCTHERMO, Thermodynamic Resear
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Kelley, Scott W., K. Douglas Hoffman and Mark A. Davis(1993), "A Typology of Retail Failures and Recoveries," Journal of Retailing, Vol. 69, No. 4, pp. 429-452.
[9] Kelley, W. Scott, James H. Donnelly, Jr., and Steven J. Skinner(1990), "Customer Participation in Service Production and Delivery," Jou
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Kelley(1992), "Cooperation in Supplier-Dealer Relations", Journal of Retailing, 68(2), 174-193.
Spekman, R. C.(1988), "Strategic Supplier Selection : Understanding Long-term Buyer Relationship", Business Horizons, (July/Aug), pp.75-81. Ⅰ. 서 론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법
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Kelley(1992), "Cooperation in Supplier-Dealer Relations", Journal of Retailing, 68(2), 174-193.
Spekman, R. C.(1988), "Strategic Supplier Selection : Understanding Long-term Buyer Relationship", Business Horizons, (July/Aug), pp.75-81. 제1장 서 론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구
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