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01 About Alaska Airline
<1> Alaska Airline의 간략한 개요
항공사의 유형 낮은 비용의 미국 항공회사
설립일 1932, in Anchorage, Alaska
본사 시애틀
CEO William S. Ayer
2008년 여객 탑승률 77
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전략 역시 부분적으로 공감성 차원으로 포지셔닝 하고 있는 것이다.
⑤ 유형성 : 물적 요소의 외형
Alaska Airline - 넓고 여유있는 좌석공간을 강조
교보문고 - 넓은 공간, 세련된 디스플레이, 스낵코너 등 다양함을 즐길수 있는 문화공간
이렇게
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Airline의 직원과 "가족정신“이라는 Southwest Airline정신을 만들어 낼 수 있었으며, 특유의 기업문화를 만들고 유지할 수 있었던 및 바탕이라고 볼 수 있다. (1) Southwest Airline의 성공 요인
(2) Southwest Airline의 경쟁자들과 경쟁우위전략
(3) Sou
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보잉 737기 도입
1982년, 허브 캘러허 취임
1986년, 창립 15주년, 승객 1300만명 돌파
1988년, 항공사 3대 측정부문 전부 1위 차지
(최초 트리플 크라운) Southwest Airline, 들여다보다
SWA의 전략
SWA의 성공 요인
SWA의 HRM
향후 SWA의 과제
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전략
기존의 hub-and-spoke 노선방식 탈피
거리, 높은 이용빈도, 낮은 요금의 point-to-point 노선 방식으로 틈새 시장 집중공략
-공항 선택 시 hub에 해당되지 않는 곳 채택으로 정확한 운행시간 보장
(단 46개 공항만 이용, 하루 2000회 이상의 경이
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