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TV홈쇼핑을 시청하시는 주 시간대는 무엇입니까?
① 개점시간 ~ 오후 2시 ② 오후 2시 ~ 오후 6시 ③ 오후 6시 ~ 폐점시간
9. TV홈쇼핑으로 구매한 제품에 대해 만족하십니까?
① 만족 ② 불만족
10. TV홈쇼핑 제품의 구매 만족도에 영향을 주는
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구매하는 경로는 다음 중 무엇입니까?
① 점포방문
② 현지주문
③ TV홈쇼핑
④ 인터넷 주문
⑤ 방문판매
⑥ 전화주문(책자, 전단지를 통함)
4. 구매 후 어느 정도 만족하셨습니까?
매우 만족 만족 보통 불만족 매우 불만족
①--------②--------③--
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후에 젊은 여성 소비자들을 대상으로 한 조사에서 동방CJ홈쇼핑 이용 만족도는 73%, 향후 TV홈쇼핑 이용 의향율은 92%에 달했다.
이러한 동방CJ홈쇼핑 성공 비결은 그들은 `신뢰경영`을 꼽고 있다. 개국 초기부터 고품질 제품, 익일배송, 일주일간
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구매 의도에 관한 연구-이용과 충족이론을 중심으로>, 「한국광고홍보학보」제13권 제3호, 2011 Ⅰ. 서론
1. 연구배경 및 목적
Ⅱ. 이론적 배경 및 기존연구
1. 소셜커머스란?
1.1. 소셜커머스의 개념
1.2. 국내의 소셜커머스 현황
2.
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TV홈쇼핑으로 구매한 제품에 대해 만족하십니까?
① 만족 ② 불만족
5. TV홈쇼핑 제품의 구매 만족도에 영향을 주는 요인이 무엇이라고 생각하십니까?
① 사후(A/S)서비스 ② 대금 지불의 편리성
③ 배달의 신속성 ④ 품질 신뢰성
⑤ 주문 과정의
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