|
서비스마케팅 믹스요인별 비교 분석연구 - 김 충 기
공연을 통한 테마파크 관객개발 연구 - 김 경 철
테마파크 탑승시설 이용자의 만족도 분석-서 용 주
죽기 전에 꼭 가봐야 할 국내 여행 1001, 최정규, 박성원, 정민용, 박정현
한국민족문화대
|
|
|
서비스를 검색하고, 제공받을 수 있게 만들어 놓고 있다.
참고문헌
국은경제연구소. 제3집 금융경제연구. 1995
김기서. 선진금융으로 가는 고객 세분화 마케팅. 서울:고원. 1999
김상환. 서비스 마케팅(제 2판). 삼영사. 2001
박영실. 서비스는 힘이
|
|
|
서비스 만만히 보지마라 , 자유지성사, 2001
마케팅 : 이론과 실제 , 서울, 1996
신길수 : 디지털세대보험 마케팅 전략, 서울 삼성금융연구소, 1998
안대희 : 서비스 마케팅, 도서출판 두남
양경미 역 : 디지털 시대의 성공마케팅 기법 CRM, 서울 대
|
|
|
마케팅 전략을 세워야 할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌&사이트
<참고자료>
www.everland.com
www.samsungeverland.com
www.seri.org
www.yonhapnews.co.kr
www.fnnews.com
서비스마케팅 - Christopher Lovelock 외 지음, 김재욱 외 옮김 시그마프레스, 2011
서비스마케팅 - 강기두 북
|
|
|
서비스 [Social Network Service ] | 네이버 백과사전
감성 Marketing | 네이버 지식사전
http://blog.naver.com/ykw5238?Redirect=Log&logNo=50115118281
sns마케팅의 모든것 | 네이버 블로그
The Yaffe Center - Using Socail Networking for Marketing
http://webservices.itcs.umich.edu/mediawiki/Yaff
|
|
|
험을 구현하는 데 기여합니다.
Ⅲ. 결론
지금까지 마케팅믹스와 서비스마케팅믹스의 개념과 구성 요소에 대해 살펴보았습니다. 서비스마케팅믹스는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로에 더해 물리적증거, 사람, 프로세스를 고려하여 고객의 경
|
|
|
마케팅 전략 / 최진완 / 디지털타임스
- 인터넷 패션 쇼핑몰의 마케팅 전략 / 신수연 외 / 복식문화연구 제12권 제1호
- 인터넷 쇼핑몰의 물류서비스 품질에 관한 연구 / 안운석 외 / 상품학연구 제32호
- 인터넷쇼핑몰 성공요인에 관한 실증적 연
|
|
|
서비스품질이 종업원만족 /고객만족에 미치는 영, 한국마케팅 저널
* 김유경(2002), 소비자-브랜드 관계 유형과 영향요인에 관한 실증연구, 광고연구
* 김태웅(2011), 품질경영의 이해, 신영사
* 도건주(1999), 은행서비스 품질과 관계마케팅 전략,
|
|
|
마케팅전략 (한상만 외 2명 저)
대한민국 소비 트렌드(김상일 저)
소비자 그리고 소비문화 (이승신 김시월 공저)
다음, 네이버 등 각종 블로그와 웹문서
‘온-오프라인 통합 유통경로를 보유한 인터넷 쇼핑몰의 서비스 품질에 관한 연구’
|
|
|
마케팅 서비스 혁신, 한경비즈니스 2006년 1-529호
이투데이 뉴스 ‘hotel vvip marketing' 최지혜, 2010. 2.
MBC PD수첩 & 참여사회 연구소 - 재벌 혼맥도 2004. 01.
국회 공직자 위원회 - 국회의원 재산 증가액 2011.
2011. 03. 25 연합뉴스.
2011. 03. 25 국민일보 쿠
|
|
메뉴펼치기
