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의도에 미치는 영향, 한국조리학회
임세헌 외 2명(2011), 웹 기술을 활용한 서비스 혁신: 패밀리 레스토랑 웹사이트 소비자 수용 사례, 한국산업정보학회
한진수 외 1명(2009), 패밀리레스토랑의 고객가치, 고객만족, 행동의도간의 구조적 관계에
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Team 조직
1) 팀조직의 개념
2) 팀제의 운영
3) 팀제의 유형
2. Network 조직
1) 수박조직과 포도송이조직
2) Ntrepreneur의 행동원칙
3. Hypertext 조직
4. Holonic 조직
1) Whole(holos) + Part(on)
2) 특징
Ⅲ. 민간기업 조직
Ⅳ. 호텔기업 조직
참고문헌
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가치 평가방법을 설명하시오.
33. 자본구조와 기업가치의 관계에 대해 논하시오.
34. 배당정책과 기업가치의 관계에 대해 논하시오.
35. 운전자본관리의 의의에 대해 논하시오.
36. 재무비율분석의 의의와 한계에 대해 논하시오.
37.
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관계성
Ⅵ. 고객만족(CS)의 고객관리
1. 고객 앞에서만 친절을 베푸는 유형
2. 서비스를 자기편의적으로 활용
3. 사후관리가 부실하고 문제발생시 변명으로 모면하거나 표면적 문제만을 해결하는 태도
4. 고객을 개별적 인격체로 취급하지
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동원 수 추이와 입장수입
2) 입장료의 결정
3) 입장료의 배분
2. 구장 수입
1) 국내 경기장 시설 현황
3. 방송중계권료
4. 광고 수입
5. 라이센싱 수입
6. 구단의 자산가치
Ⅳ. 국내 프로야구단의 수익 창출 극대화 전략
Ⅴ. 결론
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공통점
4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오.
1) 샘플 제공
2) 쿠폰
3) 프리미엄
4) 콘테스트와 경품추천
5) 리베이트
6) 보너스 팩
7) 가격할인
8) 로열티 프로그램
9) 이벤트 마케팅
5. 참고문헌
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간의 관계, 한국마케팅관리학회
○ 진정(2010), 서비스품질, 고객만족 및 재구매의도의 관계, 배재대학교
○ 허영기(2011), 고객만족과 고객가치경영의 추진에 관한 연구, 호남대학교
○ KMAC(2012), 성장의 또 다른 이름 고객만족, 한국능률협회미
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행동에 미치는 영향 연구, 경기대학교 관광전문대학원 논문, 2020.
윤각, 광고와 퍼블리시티 간 효과 차이와 두 커뮤니케이션 도구의 결합 효과, 광고학연구, 2010.
이연재, 마케팅 이벤트가 브랜드 태도 및 구매의도에 미치는 영향, 중앙대학교
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영향에 관한 연구, 한국마케팅과학회 Ⅰ. 개요
Ⅱ. CS(고객만족)과 제품의 이슈
1. 주개념들 사이의 합치된 개념화의 필요성
2. 여러 연구성과들에 대한 비교검토의 필요성
3. 주개념들간 상호관계에 대한 연구의 필요성
4. 지각된 제품
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가치중심경영이 ERP만족과 업무혁신 간에 관계, 한국관광학회
김상균 외 1명(2004), 호텔 기업의 조직 가치, 서비스지향성, 종업원 만족과 직무성과의 관계, 한국문화관광학회
이재선 외 1명(2009), 호텔 자산가치 측정을 위한 구조적 모형 연구,
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