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이 시간 창조의 한 형태라고 할 수 있다.
등을 통하여 행정의 생산성과 고객만족을 높이려는 경영혁신기법의 하나이다.
고객만족을 제고하기 위하여 시간자원을 활용하는 방안은 시의적절하게(timing) 원하는 서비스를 제공하고, 업무처리를
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경영이다. 고객만족의 경영혁신은 일반적으로 역피라미드 경영시스템으로의 사고전환이 이루어져야 하며 경영자는 항상 고객 가까이에서 고객의 목소리를 듣기 위해 노력해야 한다. 스웨덴의 스칸디나비아항공의 얀칼슨 사장은 제일선 고
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경영권 민간이양
가스공사
도매부문을 3개 자회사로 분할
2002년까지 정부·한전지분(일부지분 제외)을 매각
자료 : 기획예산처, 공기업 경영혁신 보고서, 2002, 10.
2) 공기업 민영화 계획과 전망
향후 주요 공기업이 민영화되면 공공부문의 비
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경영혁신기법들은 대기, 보관, 이동 및 검사와 같은 불필요한 활동의 제거를 강조한다. 요컨대 활동은 고객대응시간과 원가를 모두 감소시키는 지름길이다. 물론 고객은 QKfms 대응시간을 높이 평가할 것이고 이는 재구매 및 다른 고객추천 등
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경영개선 방향
1. 내부경영평가
1.1 책임경영 구현 및 공익성 제고를 위한 최고경영진의 노력과 성과
1.2 공기업 경영혁신 추진 노력과 성과
1.3 이사회 운영의 적정성
2. 주요사업부문 평가
2.1 외래관광객 유치
2.2 관광진
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경영혁신은 '통계적 측정'의 방법론 및 '기법' 차원의 한 축, 경쟁우위를 지행하는 '전략' 차원의 한 축, 기업문화를 발전시키는 '철학(또는 문화)' 차원의 한 축이 마치 솥의 삼발이와 같이 균형을 유지할 때 바로 서게 되는 경영혁신 체계이다.
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경영환경은 무한 경쟁의 치열한 소용돌이 속에 말려들고 있다． 거의모든 기업들이 살아남기 위해 값싸고 무한히 풍부해진 컴퓨팅 파워와 정보기술을 적극적으로 활용해 경영혁신을 이루려고 안간힘을 쓰고 있다．
이런 상황에서 산업현장
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경영혁신을 필요로 하며, 외부적으로 경쟁호텔기업과의 효과적인 전략적 협력 내지 제휴가 필요하다고 본다. 호텔기업이 세계화와 전략적 제휴를 추진하게 되는 근본동기는 자기 호텔기업이 가지고 있는 기업특유의 경쟁우위요소보다 광범
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경영혁신 방안」, 한국행정학회,『2008년도 하계학술 대회 발표논문집』4.
고동수(1993),「민영화의 주요변수인 시장구조를 고려할 때의 공사기업의 효율성 비교」,『산업조직연구』, pp. 1-26.
기획재정부(2012), 「공공기관 선진화 계획 추진실적
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경영현대화에 190억 원을 지원하기로 하였으며, 특히 정책방향을 재래시장과 상점가의 전통상권이 대형마트에 대응하는 틈새 경쟁력을 바탕으로 활력을 찾을 수 있도록 시설현대화, 상권 활성화, 경영혁신, 시장관리 선진화 등 4대 분야를 중
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