 |
만족도에 관한 선행연구 14
1. 장애인 직업재활서비스 15
2. 비장애인에 관한 훈련만족도 16
제 4 절 장애인근로자 직무만족에 관한 선행연구 18
제 5 절 선행연구 문제 및 검토 19
제 6 절 외국의 장애인 직업재활 21
1. 일본 21
|
|
|
만족도에 관한 연구”, 청운대학교 정보산업대학원 석사학위논문.
Abstract
Study for Selective Attribute of
Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant
- In the Seoul area -
Kim, Jong Min
Major in Foodservice Management
Department of Tourism, Trade and Business Administration
|
|
|
만족도 20
<표 4> 교과목의 수업 내용의 적합성 21
<표 5> 강의 중 어려운 점 21
<표 6> 인터뷰 사례별 질문 및 응답의 활동 22
<표 7> 과제물의 궁극적 목적 부합성 23
<표 8> 특수 목적 교과목에 대한 흥미도 24
<표 9> 강의 중 중요시 되어야 할 활
|
|
|
만족도와의 관계 --51
제 3 절 서비스 만족도에 관한 이론적 고찰 ---------52
1. 고객의 가치 ----------------------------------52
2. 총 고객만족 ----------------------------------56
3. 고객 충성도 ----------------------------------63
4. 재구매 의도 -------------------------
|
|
|
Satisfaction Index) 조사”
{세일즈프로}, 2003년 11월 25일자
{매일경제}, 2001년 7월 10일자
한국능률협회컨설팅 (http://www.csnet.co.kr)
한국고객만족경영전략연구회 (http://seri.org/forum/kcsm)
한국산업경영연구원 (http://bestcsm.com)
한국산업고객만족도 (http://ww
|
|
|
만족도 37
3.2 온라인 설문조사 38
3.2.1 온라인 설문의 특징 38
3.2.2 온라인 설문 38
3.3 설문의 구성 40
제4장 연구결과
4.1 응답자들의 인구사회학적 특성 41
4.2 대화능력, 관계유지, 자아효능감, 생활만족도와 소셜미디어
|
|
|
satisfaction in buyer-seller relationships," European Journal of Marketing, Vol. 31, No. 2/4, 1996.
William H. Kruskal: "The significance of Fisher: A review of R. A. Fisher. The Life of a Scientist, by Joan Fisher Box," Journal of the American Statistical Association, 75 (1980), 10191030. 가.
|
|
|
satisfaction, organizational commitment and role conflict and ambiguity in a sample of Chinese undergraduate nursing students. Nurse Education Today, 26, 304-314.
Yeo, R. K. (2006). Building knowledge through action systems, process leadership and organizational learning. Foresight, 8(4), 34-44.&nb
|
|
|
satisfaction of patients.
병원의 서비스 품질 특성과 서비스 성과간의 관계에 관한 연구
- 대구지역 대학병원을 중심으로 -
(초록)
병원을 둘러싼 환경 변화에 따라 병원의 정체성과 핵심 기능이 점차적으로 의료와 관련된 서비스 기능으로 그 초점
|
|
메뉴펼치기
