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내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학원 석사학위논문
김상일.(2005). CRM,개념에서 활용까지, LG주간경제, 41-47
오상현.(2002). 고객가치가 고객만족과 구매의도에 미치는 영향, 경영학연구, 제28권 제1호
정
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미치는 효과
제 1절 긍정적 효과
1. 금융 회사의 경쟁력 강화
2. 금융 산업의 건전성 제고
3. 다양한 금융채널 구축
제 2절 긍정적 효과
1. 국부유출
2. 소비자 피해발생 우려
Ⅴ. 한·미 FTA 체결에 따른 한국 금
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기업들에 대한 불합리한 요구와 과도한 독과점을 타파하고 국내 문화계의 고질적 문제들을 개선해 나가기 위해 노력해야 할 것이 요구된다. 또한 활발한 해외 진출을 통해 성장세를 이어나가야 할 것이다.
앞으로 CJ E&M은 단기적 이윤창출에
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미치는 영향 분석 -광주전남지역을 중심으로-”, 「산업경제연구」, 한국산업경제학회, 2005
대한상공회의소, 「국내 실버산업의 성장성 전망 -미,일과의 비교-」,2006.
박수천, “일본의 실버산업을 통해 본 우리나라 고령친화산업의 정책 대안
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효율적인 운영방안
제1절 지역여건 및 특성에 따른 전달체계 모델의 차별화
제2절 중앙정부 내 복지전달체계 책임부서의 명확화
제3절 멀티업무 수행의 부작용 극복
제4절 사회복지행정 재정의 개선
제5장 결론
<참고문헌>
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영향을 미치는 고객로열티, 고객만족, 그리고 고객가치 구성요소로써 구매가치, 브랜드가치, 관계가치를 평가함
CRM Scorecard에서 프로세스 관점의 평가
-> 고객관점의 성과를 이끌어내는 자사의 CRM 프로세스를 관계획득, 관계유지, 관계강화
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통합과 개방화의 대응전략
3. FTA란 무엇인가
4. FTA의 필요성
1) 지역사회의 다양화
2) 한국 반덤핑 피소 세계 2위
5. 세계 FTA 추진 현황
제2절 FTA 체결과 우리의 선택
1. FTA는 선택이 아니
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통합교육은 장애학생 뿐만 아니라 비 장애학생에게도 사회성 발달 측면에서 도움을 줄 것이다. ● 요약
Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성
2. 연구문제
3. 용어의 정의
4. 연구의 제한점
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
1. 연구대상
2. 연구절
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기업의 사회적 책임(CSR) 활동이 종사원의 이직의도에 미치는 영향: 조직이미지, 조직신뢰 그리고 직무성과의 매개역할, 경기대학교 일반대학원 박사학위논문.
김재봉(2007). “금융환경 전망 및 국내 은행권 트랜드”, 대은경제리뷰, 206: 70-83
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내 기업에 비해 다소 유연한 상태를 보여주었다.
설문조사를 자료화하여 Two-Way ANOVA 통계기법을 통해 분석한 결과 개인 커뮤니케이션 스타일 4가지 유형은 직무만족과 이직의도에 각각 차이를 보였으며, 업무지시 유형은 직무만족에만 영향
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