목차
1. 인재양성
2. 삼성의 정보력
3. 삼성인의 정신
4. 연구개발과 핵심기술
5. 노조 없는 삼성
2. 삼성의 정보력
3. 삼성인의 정신
4. 연구개발과 핵심기술
5. 노조 없는 삼성
본문내용
나라 기업보다 30년에서 10년 이상 앞서 있다는 일본기업을 따라 잡을 수 있었던 것은 일본이 그러했듯이 연구개발비의 많은 투자, 신속한 벤치마킹을 통한 핵심기술의 확보에 의해서 가능했다. 핵심기술은 세계경쟁시대의 필수요소이다.
5. 노조 없는 삼성
거의 완벽하게 유지되고 있는 산업평화는 다른 기업들의 많은 출혈에 의한 경쟁력확보를 가능하게 했다. 18만이나 되는 거대조직에서 산업평화가 유지될 수 있었던 이유는 인간존중의 이념에 바탕을 둔 정성과 관심의 사원관리와 사원만족을 통해서만 고객만족이 가능하다는 인식이 존재하고 있었기 때문이다 그리고 사원들의 욕구와 고충 등이 사전파악을 통해 신속히 처리되었을 뿐만 아니라, 전통적으로 조직이 깨끗하고 개인의 노력 여하에 따라서 그 결과가 공정하게 나타나는 조직풍토는 사원들의 직무 만족도를 제고시키고 비전 있는 직장생활을 영위할 수 있는 터전을 마련하였고, 이것으로부터 자연스레 애사심 및 삼성에 대한 자부심이 형성되었기 때문이다. 마지막으로 사원과 회사간의 대의기구로서 노사협의회가 활성화됨에 따라, 적극적인 사원 의견 수렴, 정보 공유, 원활한 의사소통 등으로 회사에 대한 사원들의 신뢰가 구축되었기 때문이다.
5. 노조 없는 삼성
거의 완벽하게 유지되고 있는 산업평화는 다른 기업들의 많은 출혈에 의한 경쟁력확보를 가능하게 했다. 18만이나 되는 거대조직에서 산업평화가 유지될 수 있었던 이유는 인간존중의 이념에 바탕을 둔 정성과 관심의 사원관리와 사원만족을 통해서만 고객만족이 가능하다는 인식이 존재하고 있었기 때문이다 그리고 사원들의 욕구와 고충 등이 사전파악을 통해 신속히 처리되었을 뿐만 아니라, 전통적으로 조직이 깨끗하고 개인의 노력 여하에 따라서 그 결과가 공정하게 나타나는 조직풍토는 사원들의 직무 만족도를 제고시키고 비전 있는 직장생활을 영위할 수 있는 터전을 마련하였고, 이것으로부터 자연스레 애사심 및 삼성에 대한 자부심이 형성되었기 때문이다. 마지막으로 사원과 회사간의 대의기구로서 노사협의회가 활성화됨에 따라, 적극적인 사원 의견 수렴, 정보 공유, 원활한 의사소통 등으로 회사에 대한 사원들의 신뢰가 구축되었기 때문이다.
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