[인문과학] 리더십)골먼의 감성지능 네 가지 요소를 서술하고 자신이 경험한 감성지능의 중요성을 사례와 함께 서술하시오

소개글

[인문과학] 리더십)골먼의 감성지능 네 가지 요소를 서술하고 자신이 경험한 감성지능의 중요성을 사례와 함께 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 감성지능의 정의

Ⅱ. 감성지능의 구성요소

Ⅲ. 감성지능의 중요성 및 사례

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

돌림 아닌 따돌림을 받으며 적응을 하지 못하고 좋은 실적을 만들어내지 못하는 것을 목격한 경험이 있다. 뿐만 아니라 ‘똑똑한 바보’라는 말이 이야기하는 바와 같이 좋은 성적을 얻어 좋은 대학에 입학하고, 이를 높은 성적으로 졸업하여 소위 ‘명문대생’이라는 타이틀을 갖고 있는 사람들 역시 입사 이후에 업무 능력을 평가해보면 오히려 서툴거나 좋은 결과를 내지 못하는 경우 역시 많이 경험하였다. 이처럼 E.I.는 협동 능력과 그로 인한 업무 능력 및 성과 창출에 있어 매우 중요한 요소로 작용하게 된다.
이와 관련하여 Goleman역시 업무에서의 성공요소를 파악한 결과 I.Q.의 경우 그 기여도가 20%에 불과한 반면 E.I.는 80%에 이르렀으며 Spencer는 286개의 사기업의 직무자격을 분석한 결과 뛰어난 업적을 보이는 사람의 일반적 역량 모델에서 총 21개의 역량 중 18개의 역량이 정서지능과 관련된 역량으로 나타난다고 주장하였다. 그리고 Thomson은 입사 시험의 합격과 불합격은 IQ에 의해 좌우되는 반면 조직 내의 적응 및 성공은 EI에 의해 결정된다고 하기도 하였다.
Ⅳ. 참고문헌
이현정, 『감성지능이 조직시민행동에 미치는 영향』, 2011.

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