고객 맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당 사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오

소개글

고객 맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당 사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론

1. 오뚜기의 고객 맞춤화 전략
1) 1인 가정용 컵밥
2) 건강죽
3) 사골곰탕

2. 오뚜기의 성공요인

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

입을 인식하고 기존 오뚜기 제품에 대한 \'프리미엄 전략\'을 제안했다. 소비자의 바람과 취향에 따라 오뚜기는 혼밥이나 1인 가구를 위한 프리미엄 제품으로 바꾸자고 요구했고 곰탕 제품과 다양한 변형 제품을 통해 소비자의 취향에 맞출 수 있었다.제품 가격 동결은 소비자를 위해 고안된 마케팅 및 고객 전략으로도 불리는 오뚜기의 내부화 정책이다. 라면시장의 선두주자인 농심은 가격을 5% 늘리며 여론의 비판을 받고 있는 반면 오뚜기는 가격동결을 내부화 정책으로 보고 있다. 오뚜기의 기업이데올로기와 고객 응원전략이 업계 1위, 일반 식품업계 1위 자리를 굳힐 수 있는 성공 전략이었다.다시 말해 성공 요인은 오뚜기의 기업 이념과 고객 적응 전략으로 보인다.
Ⅳ. 참고문헌
1. The consumer news, 문지혜 기자 \'간편식 \'원조\' 오뚜기, 혼밥족 입맛 사로잡는다 \',2017.05.30
2. 세계일보, \'혼자서도 집밥 \'뚝딱\' 가정 간편식 있으니까\' 2017.06.01.
데일리한국, 동효정 기자 \'[기획]바쁜 아침…녹즙 먹는 아가씨, 쌀국수 먹는 아저씨\'
economic talk news \'청탁금지법 첫 적용 설명절, 저렴한 선물세트 추천\',2017.01.13

키워드

학점은행제,   사회복지사,   보육교사,   건강가정사,   경영학,   고객만춤화전략