조정의 원리

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 조정에 대한 이론적 고찰
1. 조정의 본질
1) 조정의 의의
2) 조정의 유형
2. 조정의 중요성과 특질
1) 조정의 중요성
2) 조정의 특질
3. 조정의 방법과 일반원칙
1) 조정의 방법
2) 조정의 일반원칙

Ⅲ. 조정의 저해요인 및 조정의 효율화 방안
1. 조정의 저해요인
1) 정치적 요인
2) 조직구성원의 목표와 이해관계의 차이
3) 행정조직의 확산현상
4) 행정기능의 전문화경향
5) 할거주의
6) 관리자 혹은 조직구성원의 조정능력의 부족
2. 조정효율화의 지침

Ⅳ. 요약 및 결론

본문내용

정은 전문화·기술화를 초래한다. 그에 따라 전문적이고 기술적인 모든 행정단위를 조정하기는 한층 더 어려워진다.
5) 할거주의
대규모조직 속에 존재하는 인간과 하위조직들은 자신이 속하는 조직 외의 다른 조직에 대하여는 배타적·비협조적 감정을 갖기 쉬우며, 자기 소속기관의 이익을 중심으로만 문제를 생각하기 쉽다.
6) 관리자 혹은 조직구성원의 조정능력의 부족
관리자가 조정을 원활하게 할 수 있는 퍼스넬리티, 리더쉽, 의사전달 및 정보처리능력의 부적절 혹은 부족, 부하들의 비협조와 무능의 경우에도 조정의 제약을 초래한다.
2. 조정효율화의 지침
성공적인 조정은 기술의 문제인 동시에 여러 행정적 변수와 가치에 대한 깊은 고찰에서 우러나오는 행정 철학적 문제라고 볼 수 있다. 이러한 관점에서 효율적 조정을 위한 지침을 살펴보면 다음과 같다.
1) 역할과 책임을 명확하게 배분하여야 한다.
2) 즉각적인 조정의 실현은 어려울 뿐만 아니라 그것은 시간이 소요되는 일상적인 업무라고 생각하여야 한다.
3) 권한이 위임되는 경우, 이러한 위임과 균형을 맞추어 위임된 기능이 전체와 기능적인 관계를 갖도록 하여야 한다.
4) 사업계획의 기능적인 책임자는 대면적 접촉을 자주 하여야한다.
5) 사업수립계획에 관계자를 적극적으로 참여시켜야 한다.
6) 관리자는 세부적인 업무에서 벗어나 조정을 위한 시간적인 여유를 가져야 한다.
7) 동료와 하급자에게 조정을 납득시키는 일은 해당 관리자의 위임할 수 없는 책임이라는 것을 인식시켜야 한다.
8) 조정은 조직에 있어서 수직적·수평적으로 행하여져야 하며 또한 조정이 밖으로 확대되어 유사한 사업계획에도 적용되어야 한다.
9) 감독자의 통솔범위에는 한계가 있으므로 조정은 전반적 계획과 아울러 세부적 계획에 있어서도 필요한 것임을 잊어서는 안 된다.
10) 동태적인 조정을 확보하기 위하여 권한과 책임이 상응하여야 하며 중요한 권한 위임은 정기적으로 재평가되어야 한다.
Ⅳ. 요약 및 결론
현대행정이 복잡해지고 또한 행정기술과 지식의 발전과 더불어 전문성이 요구되며 행정조직의 수가 증가함에 따라 행정결집의 곤란성 역시 상대적으로 커지므로 조직의 최종목표 달성이라는 대전제를 두고 생각해보면 조정의 문제는 실로 중요한 것이며 이 조정의 성패 여하에 따라서 달성하고자 하는 목적이 달라질 수 있으며 잘못된 조정으로 인한 많은 시간과 예산을 낭비하는 일이 발생할 수 있다.
이에 조직의 동일 목적을 달성하기 위하여 효율적인 조정방법을 통한 모든 부문활동을 통합·조합시키는 작용이 전체 관리과정에서 이루어져야하며 이 과정에는 최종행정책임자가 스스로 이 조정문제를 직접 해결해야 하지만 항상 그렇다고 생각하여서는 안 된다.
왜냐하면 하위직원 상호간에도 자율적 조정을 통한 분쟁을 해결할 수 있는 경우도 있으며 오히려 그러한 방법이 더욱 바람직하다고 할 수 있기 때문이다.
* 참고문헌
박연호·오세덕 공저, 「현대조직관리론」, 법문사, 2001
정인흥외 3인 공저, 「문제중심행정학」, 박영사, 2002
김규정, 「행정학원론」, 법문사, 2000

키워드

조정,   조정의 원리,   행정조직,   행정기능,   할거주의,   조정효율화