의사소통

목차

1. 의사소통의 개념

2. 의사소통의 유형

3. 교실에서의 의사소통 과정

4. 의사소통의 망

5. 의사소통의 장애요인

6. 의사소통의 장애 해결 방법

7. 나의 의사소통 수준(설문조사)

본문내용

사회학자인 Simon(사이먼)처럼
의사결정을 행정의 핵심으로 보는 사람은 의사소통이란 조직구성원의 한 사람으로부터 다른 사람에게 결정전제가 전달되는 과정이라고 정의합니다.
교육학자인 Merrihue(메리휴)는 의사소통이란 전달자가 수신자에게 소정의 의미를 전달하여 수신자로부터 그가 바라는 반응행동을 일으키게 하는 전달자의 주도적 행동이라고 정의하고 있다
또 다른 학자인 Barnard(바르나드)는 어느 조직에서든지 그 조직의 구조, 외연성 및 규모가 의사소통 기술에 전적으로 달려 있기 때문에 의사소통은 조직의 핵이 된다고 하였다.

키워드

의사소통,   교육행정,   의사소통장애