본문내용
행효과: 응답자가 고학력일수록 응답문항 중 앞쪽에 있는 답을 선택하는 경향
응답의 후행효과: 응답자가 저학력일수록 응답문항 중 뒤쪽에 있는 답을 선택하는 경향
성별, 학력, 소득, 종교, 직업, 인종, 사회적 지위, 문화 등과 같이 인구통계학적 또는 사회경제적인 특성으로 인해 일정한 방향으로 오류가 나타나는 경향을 말한다.
(2) 개인적 성향으로 인한 오류
개인적 성향에 의한 것으로 무조건 긍정적이거나 부정적이거나 중립적인 개인적 성향에 따라 나타나는 오류이다.
관용의 오류: 무조건 긍정적인 입장
가혹의 오류: 무조건 부정적인 입장
중앙집중 경향의 오류: 무조건 중립적인 입장
대조의 오류: 자기 자신과 상반되는 것으로 다른 사람을 평가하는 오류
후광효과: 측정대상의 한 가지 속성에 강한 인상을 받아 그것으로 전체 속성을 평가하는 데 부당한 영향을 미치는 성향
※ 체계적 오류: 인구통계학적 또는 사회경제적인 특성으로 인해 일정한 방향으로 오류가 나타나는 경향과 개인적 성향으로 일정하게 나타나는 경향에서 발생
2) 비체계적오류(무작위적 오류)
오류의 값이 인위적이거나 편향된 것이 아니라 다양하게 분산되어 있어 무작위적으로 발생하는 오류이다. 측정대상, 측정과정, 측정수단, 측정자 등에 일관성 없이 영향을 미침으로써 발생하는 오류이다.
- 측정자로 인한 오류: 건강, 사명감, 기분, 관심사 등과 같은 신체적 , 정신적 요인
- 측정 대상자로 인한 오류: 긴장, 피로, 불안 등과 같은 신체적, 정신적 요인
- 측정 상황적 요인으로 인한 오류: 측정장소, 측정시간, 좌석배열, 소음, 조명, 부모참석 등
- 측정 도구로 인한 오류: 측정도구에 대한 사전 교육이 충분하지 않을 때
3. 비체계적인 오류를 줄이는 방법(신뢰도 제고 방안)
신뢰도는 주로 비체계적인 오차와 관련된다.
비체계적인 오류는 측정도구, 측정대상, 측정상황의 3가지 측면에서 모두 발생하는데 이것을 줄이기 위해서는 다음과 같은 방안이 강구되어야 한다.
- 측정도구의 내용을 명확히 한다.
- 측정 항목수를 가능한 한 늘린다.
- 측정자들의 측정방식이나 태도에 일관성이 있어야 한다.
- 조사대상자가 잘 모르거나 관심이 없는 내용에 대해서는 측정을 하지 않는다.
- 동일한 질문이나 유사한 질문을 2회 이상 제기하여 일관성 있는 응답을 유도한다.
- 신뢰할 수 있는 측정도구를 사용한다.
- 측정자에게 측정도구에 대한 교육과 훈련을 통해 사전준비를 철저히 한다.
응답의 후행효과: 응답자가 저학력일수록 응답문항 중 뒤쪽에 있는 답을 선택하는 경향
성별, 학력, 소득, 종교, 직업, 인종, 사회적 지위, 문화 등과 같이 인구통계학적 또는 사회경제적인 특성으로 인해 일정한 방향으로 오류가 나타나는 경향을 말한다.
(2) 개인적 성향으로 인한 오류
개인적 성향에 의한 것으로 무조건 긍정적이거나 부정적이거나 중립적인 개인적 성향에 따라 나타나는 오류이다.
관용의 오류: 무조건 긍정적인 입장
가혹의 오류: 무조건 부정적인 입장
중앙집중 경향의 오류: 무조건 중립적인 입장
대조의 오류: 자기 자신과 상반되는 것으로 다른 사람을 평가하는 오류
후광효과: 측정대상의 한 가지 속성에 강한 인상을 받아 그것으로 전체 속성을 평가하는 데 부당한 영향을 미치는 성향
※ 체계적 오류: 인구통계학적 또는 사회경제적인 특성으로 인해 일정한 방향으로 오류가 나타나는 경향과 개인적 성향으로 일정하게 나타나는 경향에서 발생
2) 비체계적오류(무작위적 오류)
오류의 값이 인위적이거나 편향된 것이 아니라 다양하게 분산되어 있어 무작위적으로 발생하는 오류이다. 측정대상, 측정과정, 측정수단, 측정자 등에 일관성 없이 영향을 미침으로써 발생하는 오류이다.
- 측정자로 인한 오류: 건강, 사명감, 기분, 관심사 등과 같은 신체적 , 정신적 요인
- 측정 대상자로 인한 오류: 긴장, 피로, 불안 등과 같은 신체적, 정신적 요인
- 측정 상황적 요인으로 인한 오류: 측정장소, 측정시간, 좌석배열, 소음, 조명, 부모참석 등
- 측정 도구로 인한 오류: 측정도구에 대한 사전 교육이 충분하지 않을 때
3. 비체계적인 오류를 줄이는 방법(신뢰도 제고 방안)
신뢰도는 주로 비체계적인 오차와 관련된다.
비체계적인 오류는 측정도구, 측정대상, 측정상황의 3가지 측면에서 모두 발생하는데 이것을 줄이기 위해서는 다음과 같은 방안이 강구되어야 한다.
- 측정도구의 내용을 명확히 한다.
- 측정 항목수를 가능한 한 늘린다.
- 측정자들의 측정방식이나 태도에 일관성이 있어야 한다.
- 조사대상자가 잘 모르거나 관심이 없는 내용에 대해서는 측정을 하지 않는다.
- 동일한 질문이나 유사한 질문을 2회 이상 제기하여 일관성 있는 응답을 유도한다.
- 신뢰할 수 있는 측정도구를 사용한다.
- 측정자에게 측정도구에 대한 교육과 훈련을 통해 사전준비를 철저히 한다.
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