목차
▣ 고객감동 서비스 MK택시
I. 신서비스의 특징과 고객에 대한 가치
□ MK택시
□ 친절을 테마로 한 경영철학
II. 기존서비스와의 차이 및 성공요인
□ 기존택시와의 차이
□ 성공요인
III. 결론
<참고문헌>
I. 신서비스의 특징과 고객에 대한 가치
□ MK택시
□ 친절을 테마로 한 경영철학
II. 기존서비스와의 차이 및 성공요인
□ 기존택시와의 차이
□ 성공요인
III. 결론
<참고문헌>
본문내용
하대 경영대학원, 2008
http://blog.daum.net/koreaok2008/5783231 (2012.05.07)
http://blog.naver.com/luceteyb/120125445736 (2012.05.08)
http://hk6879.blog.me/140156166024 (2012.05.08)
http://ko.wikipedia.org
http://blog.daum.net/koreaok2008/5783231 (2012.05.07)
http://blog.naver.com/luceteyb/120125445736 (2012.05.08)
http://hk6879.blog.me/140156166024 (2012.05.08)
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