의사소통기술을 설명하고 효과적인 의사소통을 위해 사회복지사가 할 수 있는 준비사항 6가지를 사례를 들어 설명하시오.

소개글

의사소통기술을 설명하고 효과적인 의사소통을 위해 사회복지사가 할 수 있는 준비사항 6가지를 사례를 들어 설명하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

의사소통기술을 설명하고 효과적인 의사소통을 위해 사회복지사가 할 수 있는 준비사항 6가지를 사례를 들어 설명하시오.



Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
　1. 의사소통기술이란

　2. 효과적인 의사소통을 위해 사회복지사가 할 수 있는 준비사항 6가지를 사례를 들어 설명
　　가. 의사소통과 자신을 소개하는 준비
　　나. 옷차림과 외모의 준비
　　다. 시간과 장소에 따른 신체적 자세의 준비
　　라. 목소리의 어조에 대한 사전준비
　　마. 시선접촉의 준비
　　바. 의사소통에 있어서 메시지의 계획 및 준비

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

도출할 수 있는 좋은 방법일 수 있고, 유럽 및 서양계통 사람들에서는 상대방의 두 눈을 직접적으로 계속 바라보는 것이 긍정적 결과를 도출할 수 있다.
바. 의사소통에 있어서 메시지의 계획 및 준비
의사소통을 하는 이유는 바로 사회복지사가 원하는 정보를 얻어내거나 복지현안에 대한 긍정적 결과를 이루기 위한 것이다. 따라서 사회복지사는 자신의 목표가 무엇이며, 상대방이 알아주었으면 하는 바를 명확하게 준비해야 할 것이다.
Ⅲ. 결론
이상 의사소통기술을 설명하고 효과적인 의사소통을 위해 사회복지사가 할 수 있는 준비사항 6가지를 사례를 들어 설명해보았다. 사회적 복지현안의 문제점 해결을 위해 노력하는 사회복지사에게 의사소통기술이 없다면, 다양한 사회복지문제에 대한 해결이 어려울 것이다. 이에 사회복지사는 전문지식도 좋지만 원만한 인간관계를 바탕으로한 전문적 의사소통기술의 연마 및 습득에도 노력해야지 않나 생각해 보았다.
Ⅳ. 참고자료
카네기 인간관계론 데일 카네기(작가) 저 | 최염순 역 | 씨앗을뿌리는사람 | 2012.11.25
스티븐 코비의 성공적인 인간관계론 스티븐 코비(전)기업인) 저 | LDS비즈니스클럽 역 | 바운티플 | 2013.03.15

키워드

의사소통기술,   효과적인 의사소통,   사회복지사,   의사소통,   준비사항,   사회복지사 준비사항,   사례