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만족도측정조사’를 실시하는 것이라고 보아도 무관할 것이다.
참고자료
김민주, 호텔종업원의 감정노동이 직무관계태도에 미치는 영향, 관광학 연구, 1998.
김상표, 개인 특성, 고객과의 상호작용 특성 그리고 관리기제가 감정노동수행전략
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기타 홍보 관련업무
ㆍ 정보화 관련 장단기 계획 수립
ㆍ 전산설비 도입계획 수립 및 관리
ㆍ 홈페이지 관리 운영에 관한 업무
ㆍ 인트라넷 시스템 관리 운영에 관한 업무
ㆍ 전자민원 및 진정 등에 관한 업무
ㆍ 정보공개 및 경영공시 업무 총
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직무만족의 개념
2. 사회복지사의 직무특성
3. 사회복지사의 직무특성과 직무만족도
4. 사회복지사의 직무만족에 관한 선행연구 고찰
Ⅲ. 연구방법
1. 조사대상
2. 조사도구 및 자료 수집 방법
3. 자료분석방법
Ⅳ. 연구결과
1.
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직무만족에 부(-)적 영향을 미치는 중요한 요인으로 나타났다.
셋째, 조사결과는 조사하는 시점에 따라 다르게 나타날 수 있는 것이므로, 직무만족과 직무스트레스 관계 연구는 장기적으로 시간을 두고 체계적인 조사를 실시해야 할 필요성
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직무만족 요인
1) 경영전략
2) 보상
3) 승진
4) 대인관계
5) 리더십과 감독
6) 근무조건과 복리후생
4. BMS제약의 직무만족과 직무성과
1) BMS제약의 직무만족
2) 직무성과 조사 현황과 결과
3) BMS제약의 직무만족과 직무성과의 관계
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