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기업단위 복수노조의 허용
Ⅲ.복수노조 전면허용의 의미와 문제점
1. 복수노조 전면허용의 의미
2. 예상 가능한 문제점 분석
Ⅳ.복수노조에 관한 외국(선진국)의 사례
1. 미국(United States)의 배타적 교섭제도
2. 프랑스(France)의 대표노조제도
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기업 crm현황
2. 경영패러다임의 변화와 CRM의 등장 및 중요성
3. CRM을 구성하는 요소
4. CRM의 기대효과 및 국내 CRM도입의 문제점
5. CRM전략의 기대효과 및 성공을 위한 조건
6. CRM 적용사례
1) CRM 적용사례 :통신시장에서의 고객이탈
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절약하는 효과를 가져옵니다. 1) 고객관계관리시스템 (CRM : Customer Relationship Management)
2) 공급체인관리시스템(SCM : Supply Chain Management)
3) 생산관리시스템(POP : Point of Production)
4) 전사적자원관리시스템(ERP : Enterprise Resource Planning)
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주요활동 및 주의사항
3. PBL후반 과정의 주요활동 및 주의사항
Ⅷ. 삼성(삼성그룹)의 구조조정
1. 지배주주 고통분담
2. 기업경영 투명성 제고
3. 재무구조 개선
4. 핵심부문의 설정
5. 지배구조 개선
6. 고용안정
Ⅸ. 결론
참고문헌
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고객환경
Ⅴ. 백화점의 CRM(고객관계관리)
1. 정의
2. 기업의 고객관리 변화
3. 구축효과
1) 상당한 시간 절감의 효과
2) 고객접근 최접점서 고개정보 활용
Ⅵ. 백화점의 의류홍보
1. FERRE
2. OPT
3. GET USED
4. BOY LONDON
5. U2
6. LEVIS
7. GUESS
8.
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고객관계관리를 위한 온라인 브랜드 커뮤니티 구축, 마케팅, 2004. 3.
[2] , 마케팅에서 커뮤니티 개념의 도입과 활용에 관한 연구, 경영교육연구 제7권제
2호, 2004. 2. 1. 온라인 커뮤니티란
2. 온라인 커뮤니티의 등장
3. 온라인 커뮤니티의
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기업의 경우, 정보면 에서 정보요건에 부응할 수 있는 정보능력을 갖추지 못하게 되면 올바른 의사결정과 집행은 불가능하게 된다. 이로써 정보제공 체제 및 정보관리시스템을 위한 방안을 강구해야 한다.
6. 고객만족 고객 감동의 경영체제
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기업 브랜드 슬로건 a partner for life 제정
제 2 금융권 최초로 총자산 100조 달성
2007년도 창립 50주년 기념식 개최 1절. 생명보험 업계에서의 고객관계 관리
2절. 삼성생명의 고객관계관리
3절. 고객 이해
4절. 효율적인 마케팅 모델 개발
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고객관리』, 한국마케팅학회, 2011
박재민, 『MIS 분야의 기술추격 과정 연구 : POSCO 사례』, 기술경영경제학회, 2011
성형선, 이승곤, 『국내 테마파크 고객관계관리 연구』, 한국관광연구학회, 2002 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 경영정보시스템의 개념 및
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고객관계관리CRM. 우용출판사. 2001.
니콜라게겐. 소비자는 무엇으로 사는가. 지형. 2006.
데이비드 보겔. 기업은 왜 사회적 책임에 주목하는가. 거름. 2006.
브랜드메이저. 최고의브랜드에는 특별한 드라마가있다. 원앤원북스. 2007.
마이클 해리 외
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