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롯데백화점 ‘윤리경영 대상’ 수상, 국민일보, 2017.12.10 1. 윤리경영의 개요
1) 윤리경영의 도입 배경
2) 윤리경영의 개념
3) 윤리경영의 구성요소
2. 윤리경영의 중요성
3. 기업윤리에서 추구하는 문제 분류
4. 윤리경영의 발전단계
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백화점의 H몰, 롯데백화점의 롯데닷컴, 그리고 신세계백화점의 신세계몰 등 모든 백화점의 인터넷 쇼핑몰들을 방문해보면 모두 가격경쟁을 하고 있는 것을 쉽게 알 수 있다. 결국 2002년 이후 미래에는 무 점포 유통업은 가격경쟁에서 우위를
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롯데백화점’ 또한 ‘MVG(Most Valuable Guest : 최우수고객)’라는 등급을 선정해 최고의 서비스를 실시하고 있다. MVG고객에게는 전용주차장, 주차대행 서비스, 전용라운지 이용, 쇼핑가이드 전담제 등 혜택을 주고 있으며, 별도로 마련한 고급 라
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롯데 백화점의 경우 현 고객 이외에도 사이버 고객을 유치하기 위해 사이버 상으로도 쇼핑이 가능한 백화점을 만들고 마케팅 부서에 속해있던 인터넷 팀을 인터넷마케팅 부서로 독립시키고, 이 부서에 새로운 팀을 구성하는 것이 좋을 것이
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쇼핑몰 분석
신세계 사이버몰
◀▷ 쇼핑몰 개요
◀▷ 비즈니스 부문
◀▷ 사용 편의성
◀▷ 제휴 관계
롯데백화점 쇼핑몰
◀▷ 쇼핑몰 개요
◀▷ 비즈니스 분석
삼성쇼핑몰
◀▷ 쇼핑몰의 개요
◀▷ 비즈니스 분석
마이킴스
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분석
1) 유통업계 전반 시장분석
2) 자사 분석 – 신세계 백화점
3) 자사 분석 – 롯데 백화점
4) 2004년 마케팅 목표 비교
5) 그 외 경쟁사 분석
◎ SWOT 비교 분석
◎ 각 백화점 전반적 전략 비교
1) 4P Marketing Mix
① Pro
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CRM (Customer Relationship Management : 고객관계관리) [CRM 정의, CRM이란, CRM 사례 - 이동통신회사(SKT, KT, LGT) CRM, CGV CRM, 롯데백화점 CRM, 은행 CRM, CRM 분석].ppt
CRM
◎ CRM(Customer Relationship Management)
‘고객관계관리’라고도 함.
고객 정보를 효
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호텔을 자주 이용하는 일반 고객들을 위한 다양한 혜택의 회원제 (연회비 有)
롯데 Family 클럽
호텔에서 결혼하거나 백화점에서 고액 혼수품을 구입한 고객과 양가 부모님을 위한 멤
버쉽제도
휘트니스클럽
평생 회원제 호텔 휘트니스 클럽
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쌍용아파트의 인지도가 5위
- 특히 강남, 송파, 분당지역에서는 인지도가 3위로 상승
⑤ 위축되었던 회사 이미지를 역동적으로 개선 Ⅰ. 함께하는 한국 코카콜라의 MPR
Ⅱ. 아시아나 항공
Ⅲ. 쌍용건설과 롯데백화점의 공동 마케팅PR
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Inventory
• SUNGJOO GROUP
• History about MCM
• Products of MCM
• Brand Identity
• Distribution
• Competitors(LV, LOUIS QUARTORZE, METROCITY)
3. Brand Exploratory
• 설문조사 결과
• MCM의 문제점 분석
4. Recommendations
5. Refe
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