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정 의
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이제까지 소비자가 누릴 수 없었던
새로운 서비스를 제공하는 것.
정 의
소비자가 새로운 서비스를 깨닫는 것은,
- 부가적 서비스 제공 및 전달과정의 급진적 향상
-
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사례]······13
2.2.1 GE사의 경영자 리더십···········13
2.2.3 GE사의 추진전략과 체계·········14
2.2.4 GE사의 6시그마경영 추진으로 인한 성과·······15
2.3 BOA(Bank Of America)의 주요 6시그마 프로젝트 및 성과··15
2.4 IBM[
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서비스의 질적 저하
7. 대한민국 전자정부에 대한 분석
1) 긍정적인 면
2) 부정적인면
8. 문제점의 개선방안과 전자정부 추진전략
1) 전자정부 추진기구의 독립성 확보 및 권한 강화
2) 행정개혁과의 연계
3) 법 · 제도적 측면의 문제점
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CRM 모델
7. CRM 프로세스
- 마케팅
- 캠페인
8. CRM Data 분석 툴
9. CRM 시스템 구성도
10. CRM 시스템 아키텍쳐
11. CRM 기대 효과
12. CRM 성과 측정 지표
13. CRM 구축 사례
– OK 캐쉬백
- Bellsouth
– Bank of America
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6. 소매업의 차륜이론(the wheel of retailing theory)
7. 머천다이징(Merchandising) 전략
8. 내셔날 브랜드와 프라이비트 브랜드
9. 상품로스(loss) 줄이기
10. 바잉파워 (buying power)육성
11. 모니터제도 (monitor system)
Ⅶ. 결 론
[참고 자료]
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of the Transition from Initial Education to Working Life,” Document DEELSA/ED(98)11
OECD(1999a), Preparing Youth for the 21st Century
OECD(1999b), Preparing Youth for the 21st Century : The Policy Lessons From the Past two Decades, DEELSA/ELSA/ED/CERI/CD(99)1
OECD(2000a), From Initial Education to W
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서비스 효율성 강화 전략－호주 Centerlink 사례를 중심으로－”. 한국비영리연구, 2(2). 2003, pp. 99－123.
정석희. “주민생활지원서비스 전달체계 개편에 따른 민관협력 실태 및 발전방향에 관한 연구”. 대구대학교 석사학위논문, 2008.
정익중. “
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서비스 전달체계에 관한 연구”, 광주대학교 대학원 석사학위논문, 2012
김상희, “사회복지전달체계에 관한 연구”, 단국대학교 정책경영대학원 석사학위논문, 2003
김수현, “현행 사회복지 전달체계의 개선방안에 관한 연구”, 중앙대학교
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사례분석 - 서울시현장시정지원단제도··················································4
1. 도입 배경 및 목적
2. 추진 절차
3. 성과
Ⅳ. 시사점··········································
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Gutk, R,I. Kah,and E. Barton, Bureaucratic Encounmters
(Ann Arbor,Mich: Institute of Research, University of Michigan,1975. 제1장 序 論
제2장 병원조직과 고객서비스의 이론적 배경
제3장 분석 「틀」의 설정과 조사설계
제4장 연구결과 및 논의
제5장 結論
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사례를 통해 구체적으로 작성해주세요.
3. 주어진 일이나 과제 수행 시 새로운 것을 접목하거나 남다른 아이디어를 통해 문제를 개선했던 경험에 대해 작성해주세요.
4. 최근 3년간 플레이한 게임 Top3와 달성 수준, 일 평균 게임 플레이 시
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사례를 통해 구체적으로 작성해주세요.
3. 주어진 일이나 과제 수행 시 새로운 것을 접목하거나 남다른 아이디어를 통해 문제를 개선했던 경험에 대해 작성해주세요.
4. 최근 3년간 플레이한 게임 Top3와 달성 수준, 일 평균 게임 플레이 시
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개발 직무)
19. 인덱스가 무엇인지 설명해주세요. (웹개발 직무)
20. DB 정규화 단계에 대해 아는 대로 설명해주세요. (웹개발 직무)
21. SAP의 IMG 다수에 대해 알고 있는 것을 말해주세요. (ERP/시스템개발/설계 직무)
22. 쿠키, 세션 스토리지, 로
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사례를 연구하고...(이하생략) 자기소개서
1. IBK시스템인이 되고 싶은 이유와 왜 IBK시스템을 지원하였는지 진솔하게 설명해 주십시오.
2. 지금까지 본인이 한 일 중에서 가장 창조적이고 혁신적인 것은 무엇이며 이를 통해 어떤 변화
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서술해 주세요.
3. 올리브영에서 백엔드 개발을 진행할 때 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하시나요? 이를 바탕으로 올리브영에서 어떻게 백엔드 개발을 혁신할 수 있을지 구체적인 방법을 서술해 주세요.
4. 면접 예상 질문 및 답변
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