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기조사란?
2/ 사기조사의 효과
2) 제안제도
1/ 제안제도의 의의
2/ 제안제도의 효과
3) 커뮤니케이션
1/ 커뮤니케이션의 의의
2/ 커뮤니케이션 기능
4) 인사상담제도
1/ 인사상담의 의의
2/ 인사상담의 기능
5) 고충처리제도
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처리
③ 고충이 있는 종업원과 상부 또는 인적자원관리부로 하여금 직접 만나 상의, 해결하도 록 중간적 역할
<결론>
바람직한 인간관계를 위하여 초기에는 호손실험을 계기로 한 인간관계 연구의 성과인 비공식조직이론과 커뮤니케이션
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제안제도, 상담제도, 고충처리제도, 감독자훈련, 경영참가, 두뇌선풍 등의 여러 가지 방법이 있다.
그러나 이와 같은 인간관계관리의 처방은 고정된 일정한 형식으로 강직화되어서는 바람직하지 못하다.
인간관계관리는 라인 관리자가 하위
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인간관계의 의의
2. 인간관계관리의 제도
1) 사기조사
1/ 사기조사란?
2/ 사기조사의 효과
2) 제안제도
1/ 제안제도의 의의
2/ 제안제도의 효과
3) 커뮤니케이션
1/ 커뮤니케이션의 의의
2/ 커뮤니케이션 기능
4) 인사상담제도
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인간관계관리
1. 인간관계관리의 의의
1) 사기조사
(1) 기업 측의 효과
(2) 종사원 측의 효과
2) 인사상담제도
3) 제안제도
(1) 제안제도의 의의
(2) 제안제도의 효과(목적)
4) 고정처리제도
Ⅲ. 호텔의 노사관계관리
1. 호텔노사관계관
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인사운영체계를 구축할 수 있도록 노력해야 할 것이다.
【참고 문헌】
김동배, “은행의 구조조정과 노사관계”, 한국노동연구원, 2005
김성순, “비정규직의 정규직 전환에 따른 문제점과 개선방안에 관한 연구”, 전북대학교 법무대학원 석
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관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론
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인사행정학회 추계공동학술대회 발표문」, 2007
김미곤. “기초생활보장법 제정 10년의 성과와 과제”.「보건·복지 Issue & Focus」제2호,한국보건사회연구원, 2009
김남현, “사회복지서비스 전달체계에 관한 연구”, 광주대학교 대학원 석사학위
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인사행정론, 서울: 법문사, 2002.
오석홍, 인사행정론, 서울: 박영사, 2000.
오정진, 지방자치단체의 근무성적평정제도 개선을 위한 연구, 경기대 행정대학원 석 사학위논문, 2004.
유민봉 외, 인사행정론, 서울: 박영사, 2003.
유민봉, 한국인사행정
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제도적 차원의 개선방안
1) 특별 성과급 제도 실시
2) 멘토링 제도 도입
3) 공무원 소리함 개설
4) 탁아시설 확충
2 실전적 차원의 개선방안
1) 긍정적 사고방식
2) 조직 내의 동호회 형성
3) 별도의 스트레스 관리팀 구축
3 선
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인적자원관리팀에서 일하고 싶습니다. 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 회사와 구성원들 사이의 SOUND BOARD가 되어 중요한 역할을 담당하고자 합니다. 동원F&B 지원자
자기소개서 예문
(인사)
동원F&B
1. 회사 및 해당직무에 지원한 동기
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문제가 있다는 것을 의미하므로 관련 프로세스에 대한 재설계를 시도해야 한다. 종업원만족도
Ⅰ. 인적자원관리와 종업원만족
1. 일본 IBM 제너럴 비즈니스 사업부의 사례
2. NTT 데이터통신의 사례
Ⅱ. 종업원만족도 제고방안
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인사제도 수립을 위한 학습을 병행하겠습니다. 또한 노무사와 인적자원관리사 자격증을 취득해서 실전업무에서 효과적인 인력관리를 위한 제도를 제시할 수 있는 사원이 되겠습니다. 인재를 확보하고 육성하는 것이야말로 기업성장의 힘이
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상담 병사를 하며 고충을 해결하는 역할을 하였고, 친구들에게도 고민 상담사로 불릴 만큼 무거운 입을 가지고 있습니다. 저의 3가지 특징을 통해 가장 큰 성과를 낼 수 있는 곳은 인사부라 확신합니다. 1. 자신의 성장과정 및 개인 특성,
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상담병사로 활동하며 고충을 해결하는 역할을 했었고, 친구들에게 고민 상담사로 불릴 만큼 무거운 입을 가지고 있습니다. 이 두 가지 역량 외에도 다양한 역량이 있지만 커뮤니케이션 능력과 상담능력은 HR업무를 담당하기 위해 가장 필요한
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