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베들레헴은 17억달러로 평가 되었다. 1.지식경영의 등장배경
2.지식경영의 필요성
3.지식경영의 정의
4.지식경영의 요소
5.지식경영의 프로세스
6.지식경영에 대한 이론적 접근방법
7.지식경영의 기대효과
8.지식경영의 성공사례
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배경
2. 린 원리
3. 린 시스템의 원칙과 단계
1) 린 시스템의 원칙
2) 린 실행의 5가지 단계
4. 린 시스템 Tool
1) 5S
2) A3 보고서
3) FPC(Flow Process Chart)
4) QCPC(Quality Clinic Process Control)
5) 표준작업(Standard Work)
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관리
7) 작업연구
8) 통계적 품질관리와 품질경영
9) 원가관리
10) 성력화
Ⅴ. 생산성 향상과 전략적 제휴
Ⅵ. 생산성 향상과 공공부문
1. 예산개혁의 의의와 방향
2. 과거의 예산제들과 개혁의 중점
1) 품목별예산제 : 부정의 방지
2) 성
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관리 SCM, 시그마인사이트컴, 2002. 1. SCM(공급체인관리)이란?
2. SCM 등장의 배경
1) 경영환경의 급격한 변화
2) 새로운 경영 Paradigm 의 필요성 증대
3) 정보 기술의 활용
3. SCM 도입 목적
1) 소비자 요구와 제품 공급과정의 일치
2) 소비자
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기대
5. 기업 아이덴티티
Ⅳ. 경영의 프로세스를 변화시키는 혁신기법
1. 장기전략 계획
2. 경쟁전략
3. 영점기준 예산
4. 신인사제도
5. 리엔지니어링
6. 다운사이징
7. 시간기준 경쟁
8. 전사적 품질경영(TQM)
9. 전략평가시스템(SES)
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품질
-사람 대 사람의 서비스품질
-사람 대 사람의 역할 업무에 관한 서비스품질
- 시설기능을 통해 제공되는 서비스품질
5-2고객 만족이란?
1)~고객만족의 개념
2)~고객만족의 중요성
3)~고객만족의 배경
4)~고객만족의 측정법
5)~고
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경영기법에 대한 보완 및 통합의 필요성이 증폭되고 있다.
과거의 경영혁신 운동이 유행처럼 잠시 반짝하다 실패로 끝나는 경우도 많이 발생했는데, 지속적인 지식경영의 추진이 중요하다. * 지식경영의 개념, 등장배경 및 필요성
Ⅰ.
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총체적 품질관리 (TQM : Total Quality Management)
◆ TQM의 일곱 가지 주요원리 (Swiss,1992) ◆
◆도입 제지 요인◆
2) 학습조직이론
◆학습조직화로 인한 임파워 영역◆
◆Argyris에 따른 조직내 학습이 발생하는 2가지 경우◆
◆조직문화에서 조직학
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경영의 논리:행정개혁의 이념으로서의 기여와 한계\", 한국행정학회보 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 신공공관리론(New public management)이란?
2. 신공공관리론의 개념
3. 신공공관리론의 이론적 배경
4. 신공공관리론의 의미
5. 신공공관리론의 의
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trade-offs)
Policy Issues Influencing Design Choices
Degree of Change
Choice of Ventors
Telecommunications Platform Architecture
The Planning Horizon
Level of Risk(위험의 수준)
Improved Network Design through Total Quality Management
(전사적 품질관리를 통한 향상된 네트워크 설계)
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