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품질경영
1) 품질검사
(1) 샘플링 검사
(2) 전수검사
2) 품질경영
(1) 고객 초점
(2) 지속적 개선
(3) 전원참여
Ⅱ. 서비스관리
1. 서비스의 정의와 특징
1) 서비스의 정의
2) 서비스의 특징
(1) 무형성
(2) 생산과 소비의 동시발생
(3) 재고
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총체적 품질경영
최근에 와서 품질관리 개념을 제품 자체에서 조직시스템과 경영의 차원으로 전환해야 함을 강조하여 나온 것이 총체적 품질경영(TQM : total quality management)의 개념이다.
TQM은 최고경영자의 품질방침에 따라 국제적으로 경쟁력
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절감
2. 소비자 측면
Ⅳ. 인터넷 마케팅의 성공요소
1. 정확한 표적고객의 설정
2. 찾기 쉽고 간결함
3. 공동체의 형성
4. 컨텐츠의 충실화
5. 정보 중심적 가치에 대한 소개
6. 독특한 웹사이트를 만들어야 한다.
7. 고객과 관계유지
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관리인증원 http://www.haccpkorea.or.kr/welcome.do 1. 국제품질표준
가. 국제품질표준 정의
나. ISO 9000
다. ISO14000
2. 해썹(HACCP)
가. 정의 및 조건
나. 7원칙 12절차
다. HACCP 인증마크
3. 식스시그마
가. 식스시그마 정의
나. 등장배경
다
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정의하고 분석했다. 이러한 조직은 외부 환경의 변화에 대응하며 지속적으로 발전해야 한다. 특히, 기술적, 경제적, 사회적 변화는 조직 운영에 큰 영향을 미친다. 조직 관리에서 효율성과 효과성은 상호 보완적인 요소로, 두 가지를 모두 고
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관리의 구성요소
1) 채용
2) 인력자원 개발
3) 인적자원 활용
4) 인적자원 평가
5) 인적자원 보상
6. 전략적 인적자원관리 관련 이론
7. 전략적 인적자원관리의 발전방안
1) 핵심인재의 확보, 유지
2) 인적자원관리 관행의 개선과 신뢰구
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요소로서의 정보
4) 전략자원으로서의 정보
Ⅲ. 경영정보관리의 내용
1. 데이터 가용도
2. 하드웨어와 소프트웨어 품질
Ⅳ. 경영정보관리의 의사결정지원시스템
1. 정의
2. 특성
1) 다양한 데이터의 원천
2) 대화식 정보처리와 그래픽
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, 멀티 벤더
7) 전자자료 교환과 전자거래 대응이 가능
8) 경영자정보(EIS)를 제공
5. ERP 시스템의 선정방식
1) 명확한 도입목적 설정
2) 업무 현황분석과 유능한 컨설턴트 선정
3) 요구사항분석
4) 평가 및 선정
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
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정의 및 특성……………………………………………………․2
2.1.1 공급사슬 관리의 정의……………………………………………․2
2.1.2 SCM의 특성…………………………………………………………․3
2.1.3 일반적인 SCM
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관리(Career management)에 대한 이론적 고찰
1). 경력관리의 개념
2). 경력관리의 전제조건과 목적
3). 경력관리의 성립배경
4). 경력관리의 기본체계
5). 경력패러다임의 전환
6). 경력개발 6단계
7). 경력개발관리의 기본원칙
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