|
업무 효율성을 높여주기 위하여 부서간의 장벽을 없애고, 임직원들이 자기개선과 교육의 기회를 가질 수 있도록 해야 함을 강조하였다. 01. TQM의 정의 및 이론
02. TQM 유사개념 비교
03. TQM 구성요소
04. TQM 적용
05. TQM 적용사례
|
|
|
TQM 및 VM의 중요한 요인으로 제품과 과정에 중점을 둔다. 어디에 중점을 두느냐는 가치 시스템을 정의하는데 매우 중요하게 작용된다. 1. 품질관리의 개념
1.1 품질, 품질관리, 품질비용
1) 품질의 기본 개념
2) 품질관리의 개념
1.2 건
|
|
|
관리를 위해 정기적으로 필요한 사항을 사전에 확인 체크
2) 공정의 문제점 해결을 위해 현물을 보고 조사, 분석
3) 공정 전체의 사항 파악
4) 정기적으로 변화사항을 기록하여 사고를 사전에 조치
▶ 그래프
1) 비교 가능
2) 알기 쉽고 읽기 쉬
|
|
|
제6단계. 개선을 위한 계획을 수립하라
7. 제7단계. 계획을 실행하라
8. 제8단계. 변화를 추적하라
9. 제9단계. 사업에 대한 표준화 작업을 시행하라
10. 제10단계. 성공에 대해 축하하고 격려하라
Ⅷ. 사회복지기관의 후원자관리
참고문헌
|
|
|
TQM은 또한 납품업자는 물론 모든 고객에까지 확대 적용된다. TQM에 있어서는 고객이 중심이요, 고객의 만족이 추진력이다.
TQM의 요소에는 많은 부분이 있지만 그 중 3가지에 대해서 논하겠다.
고객중심
품질의 현대적 정의는 고객기대의
|
|
|
관리학, 수문사
강윤숙 외(2013), 간호관리와 리더쉽, 현문사 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
<질관리>
1. 질의 정의
2. 질의 구성요소
3. 질관리 관련 용어
1) QA
2) TQM
<임파워먼트의 이해>
1. 임파워먼트의 정의
2. 임파워먼트의 효과
3. 임파
|
|
|
다룬다.
8.2. ISO 9000인증의 혜택
외부적으로 매출증대의 잠재력이 있다.
내부적 혜택- TQM 프로그램과 연결
예)폭스브로사 ISO 9000타기위해 납품일정 정확, 재고감축, 자재감축, 종업원 참여이 이루어WU 결론적으로 TQM프로그램이 되었다.
|
|
|
품질전략의 구성요소
Ⅳ. 품질전략실행을 위한 역할
▶ 경영자
▶ 중간관리자
1) 책임과 권한의 부여
2) 우수한 비전의 창출
3) 조직의 운영과 관리를 위한 새로운 규칙
4) 지속적인 개선과정의 실행
5) 최고의 성과달성자를 개발하고
|
|
|
품질경영이 경쟁력이다, 박영사
황의철, 품질경영, 박영사
KSA, TQC추진을 위한 방침관리, KSA
김원중, 품질경영추진론, 상조사 I. 서론 …………………………………………………………………………………1
II. 본론 ………………………
|
|
|
품질경영이 경쟁력이다, 박영사
황의철, 품질경영, 박영사
KSA, TQC추진을 위한 방침관리, KSA
김원중, 품질경영추진론, 상조사 I. 서론 …………………………………………………………………………………1
II. 본론 …………………………
|
|
메뉴펼치기
