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신 QC 7 도구의 활용은 도구 자체보다는 그것을 사용하기 위한 행동 계획이 구체적으로 전개가 되는 것이 중요하다.
* 참고 자료
베기태, 품질경영이 경쟁력이다, 박영사
황의철, 품질경영, 박영사
KSA, TQC추진을 위한 방침관리, KSA
김원중, 품질
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신 QC 7 도구의 활용은 도구 자체보다는 그것을 사용하기 위한 행동 계획이 구체적으로 전개가 되는 것이 중요하다.
* 참고 자료
베기태, 품질경영이 경쟁력이다, 박영사
황의철, 품질경영, 박영사
KSA, TQC추진을 위한 방침관리, KSA
김원중, 품질
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신속히 대처할 수 있는 대응책들을 미리 점검하기 위한 방법이다. 다음과 같은 경우에 PDPC가 주로 이용된다.
불확실성이 큰 새로운 과제나 활동을 추진하고자 할 경우 우발적인 상황에 대비하기 위한 계획을 수립한다.
생소한 활동을 추진할
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: 박영택, 「공공행정부문 Single PPM 품질혁신*
Single PPM 품질혁신추진본부, 2000. <기본적 7QC도구>
1. 특성요인도
2. 파레트차트
3. 체크시트
4. 히스토그램
5. 산점도
6. 그래프
<신 7QC도구>
1. PDPC
2. 매트릭스도
3. 매트릭스 자료분석
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품질경영상에 대하여 설명하시오.>
<4.MB상과 DEMING상을 비교 설명하시오.>
<5.품질비용의 중요성과 구성에 대해 적으시오>
<6.전통적인 품질비용모형과 현대적인 품질비용모형을 도시,설명>
<7.신품질관리7가지 수법은 무엇이고, 각각에
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