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관리한다. 하지만 특별히 VIP를 분류하지 않고 CLUB 중심으로 주요 고객을 선정한다. 역시 5회이상 투숙시 특전이 주어진다.
7. 롯데호텔의 호텔경영전략
(1) 인적자원관리 전략
1) 동호회활동 적극지원
총 12개 동호회에게 2천 5백만 원의 예산을
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도어 데스크의 조직구조는 도어중심으로 업무를 관장하는 종사원과 주차장 중심으로 근무하는 주차대행 서비스 ( valet parking service)의 종사원이 있다.
구체적인 업무로는 고객의 영접과 환송, 호텔진입로 차량안내, 차량호출과 택시수배 등
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아람누리, 어울림누리, KINTEX 등의 공간에서 열리는 다채로운 문화,
예술 행사 및 공연.
본 패키지는 고양시 내에서 열리는 문화, 예술 행사 및 공연과 연계한
패키지 상품으로 패키지 구매시 해당 공연이나 행사의 S석 이
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호텔의 실적이 차지하는 지분을 말한다. p.224
129. Fair Mkt Share : 시장 내의 매출이나 객실점유율을 전체 100으로 봤을 때 당 호텔이 차지해야 하는 몫을 말한다. p.224
130. Smith Fair Index : 당 호텔의 Actual Market Share를 100으로 봤을 때 당 호텔이 달성한
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uccino)를 개발하자는 아이디어를 제안했을 때, 그는 이를 무시할 뻔했다고 한다.
구성원들의 역량 제고를 위해서는 구성원들이 자신들의 아이디어를 실험하고 이를 통해 학습할 수 있는 문화를 구축하는 것이 필수적이다. 기업의 핵심 이념에
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실비품 및 소모품의 점검과 파악·보고
3) 분실물의 확인과 보고
4) 린넨(linen)의 교체 및 고객의 런드리(laundry) 수합
5) 청소 및 정리(bed making 포함)
6) 용품조달
7) 완전정리 후 프런트에 보고(또는 하우스 키퍼)
참고 : 네이버 블로그 (http://blog.nav
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법정 복지후생제도란?
직원의 개인적 의사나 기업의 방침과는 관계없이 법률에 의해서 강제적으로 실시되어야 하는 복지후생시설이나 제도 복지후생의 내용
1) 법정 복지후생제도
국민건강보험
국민연금보험
산업재해보상보험
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인사고과의 방법?
전통적방법-평정척도법, 체크리스트법
현대적방법-행위기준고과법, 목표관리법, 평가센터법 1. 인사고과의 방법
1) 전통적방법
2) 현대적방법
2. 인사고과의 문제점 및 개선방향
1) 문제점
2) 개선방향
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ONCE IN A BLUE MOON
대한민국 대표적인 외식사업체인 CJ Foodville의 10 여 개의 외식브랜드의 하나인 VIPS는 1997년 1호점 인 등촌점을 시작으로 하여 현재 전국으로 점포를 확 대하여 약 34개 점포를 가지고 있는 대표적인 Family Restaurant이다. 스테이크
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KFC 소개
KFC는 Kentucky Fried Chicken을 전신으로 하여 1952년 미국 남부의 Salt Lake City에 첫 프랜차이즈 매장을 오픈하였다. 65 세의 커넬 할렌드 샌더스( Colonel Harland Sansers)가 주유소 일에 종사를 하였으니 맛에 대한 확신을 가지고 시작한 결과 오
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