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리엔지니어링 사례와 벤치마킹
-고객과 직접 대화하는 모토롤라의 경영층
-고객과의 전자연계
-무선호출기 사업
-무선호출기의 새로운 디자인
-벤치마킹
2.노키아 성공사례
- 노키아의 성장 과정
- 노키아의 국제화 전략
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리엔지니어링, 벤치마킹, 리스트럭츄어링등 기법이 병원에서도 시도되고 있는 중에 있다. 이 중 리엔지니어링은 역시 환자의 만족 도를 향상(Customer Satisfaction, CS)시키기 위해서 병원의 체제 (Process)를 획기적으로 개선하여 좋은 병원(Good Hospita
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타임, 전반적인 운영성과를 위해 프로세스를 지속적으로 개
선한다.
▶ 벤치마킹, 리엔지니어링 등을 통한 획기적 성과달성을 위해 혁신을 추구한다. 프로세스 관리의 정의
1. 프로세스 관리의 의의
2. 프로세스 관리의 정의와 범위
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리엔지니어링, 벤치마킹, 팀제, 그리고 각종 혁신운동들이 이의 범주에 속할 것이다. 그러나, 많은 경우, 특정한 기술적인 측면만을 강조한 나머지 단기적이고 일회성으로 끝나버리는 기법수준에 머물고 있거나 너무 추상적이고 광범위하여
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벤치마킹, 리엔지니어링, TQM 등 많은 경영 기법들이 그러한 도구로써의 역할을 충실히 해왔으며, 실제로 가시적인 성과를 보이는 업적을 이룩해 왔다. 제1장 지식경영의 등장배경
제2장 지식경영의 필요성
제3장 지식경영이란 ?
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본질
Ⅱ. 기업가의 욕구
Ⅲ. 기업가의 창업동기
Ⅳ. 벤처기업의 장애물
Ⅴ. 혁신적 사고의 신경영기법들
1. 다운사이징
2. 리스트럭처링
3. 리엔지니어링
4. 벤치마킹
5. 종합적 품질관리
6. 신인사제도
7. 기업이미지 통합
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리엔지니어링, 벤치마킹, 아웃소싱, 다운사이징 등과 같은 경영 방식을 기업사정에
맞게 적용하도록 노력하는 것이다.
2> 고객만족경영
이는 고객의 욕구를 충족시킴으로 기업의 매출을 증가시키는 방법을 모색하는 것
을 말한다. 예를 들
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리엔지니어링, 벤치마킹 등의 경영혁신과 고객만족에서 진일보한 고객감동, 고객감격경영을 지향해 나가야 할 것이다.
우리나라 특히, 대구 경북의 중소기업은 중견기업으로 성장하기 위해서도 국제화, 세계화는 반드시 필요하다. Ⅰ. 서
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벤치마킹, 리엔지니어링, TQM 등 많은 경영 기법들이 그러한 도구로써의 역할을 충실히 해왔으며, 실제로 가시적인 성과를 보이는 업적을 이룩해 왔다.
하지만 최근 이런 기법들은 기업이 높이고자 하는 노력만큼의 성과를 낳을 수 없는 현실
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벤치마킹, 리엔지니어링을 통한 이윤창출과 앞으로 다가올 전자상거래를 위한 인프라 구축에 게을리 해서는 안 된다.
중국의 세계무역기구(WTO) 가입은 한국을 포함한 전세계 경제에 앞으로 큰 영향을 미칠 것이다. 세계의 많은 기업들은 중
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