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백화점의 조직문화의 핵심
▶조직문화측면에서 본 CRM경영의 성공요인
Ⅱ. 현대백화점 분석
1) 각 지점 현황
①압구정점
②무역센터점
③천호점
④신촌점
⑤미아점
⑥반포점
⑦목동점
2) SWOT분석
① SWOT 추
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현대백화점의 CRM은 내부적으로도 상당한 효과를 가져올 것이라고 말한다. CRM 구축 후에는 원하는 대부분의 Report는 사용자가 직접 다양한 형태로 수분 내에 결과를 출력할 수 있을 것으로 보고 있다. ■ERP 성공사례 : 굿모닝 증권 (p1~5)
1.
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성공을 CRM 시스템 성공과 고객관리 효과성, 문정만 1. 고객관계관리 란?
2. 고객관계관리 CRM 도입배경
3. 고객관계관리 CRM의 기능과 역할
4. 고객관계관리 CRM 구축단계
5. 고객관계관리 CRM 기업 성공사례 연구
6. 고객관계관리 CRM
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(ERP/CRM/SCM) 시장전망 <전자정보센터 2006.2>
참고사이트
삼성 경제연구소 http://www.seri.org/
LG 경제연구원 http://www.lgeri.com/
전자정보센터 http://www.eic.re.kr/ 1.정의 및 개념
2.도입배경
3.시스템분석
4.적용사례
5.전망
6.참고문헌
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성공변수 정보시스템의 혁신(ERP)
3. Bell Atlantic사의 고객 주문 처리 시스템
(사례분석)
4. 저비용과 고효율의 Bell Atlantic
(서론과 변수별 분석)
1). 프로세스개선을 뒷받침 할 수 있는 정보시스템의 구축
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(TMIS)의 역할 및 성과
ㄴ(3)종합경영정보시스템(TMIS)기반의 정보시스템
ㄴ(4)종합경영정보시스템(TMIS )의 유지 및 보수
3. 인천국제공항의 TMIS도입 성공 요인
4. 오늘날 인천국제공항의 프로세스 혁신- SAP사의 \'ERP6.0\'
5. 소결
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ERP를 받아들일 수 있는 새로운 업무방식 도입만이 성공적인 ERP의 열쇠가 될 것이다.
감사합니다 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) ERP 도입 실패 사례
(1) ㈜잉크테크
(2) 웨스트 하우스 일렉트릭社
(3) 인도의 섬유기업과 미국의 Dell 컴퓨터
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사례를통한 ERP 도입전략과 비즈니스개혁 - 테시마아유미외2명
한국일보
매일경제신문 1. ERP란 무엇인가?
2. 특정기업의 ERP 구축 성공사례
- 현대약품
1. 선정 이유
2. 회사소개
3. ERP 구축 추진 배경
4. 추진목표
5. 현대약품의 ORACLE社
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성공적인 ERP 도입이 이루어진 것으로 생각된다.
◎ 참고 문헌
ERP 사례연구 : YK사의 사례를 중심으로 / 충남대 산업대학원 / 강용규 / 2005
전사적 자원관리 도입 기업의 성공요인에 대한 사례 연구 / 인하대 경영대학원 / 김광례 /
2003
2006 지속
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ERP 시스템 도입이 기업성과에 미치는 영향
1) ERP 시스템 도입 시 고려사항
2) ERP 시스템이 기업성과에 미치는 영향
7. ERP도입 성공전략 및 구축단계
1) ERP도입 성공전략
2) ERP 구축 단계
8. ERP구축의 성공사례
1) 대웅제약
2) 레노버
참고자
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