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정의
2. CRM의 목적
3. CRM의 효과
Ⅱ. CRM 성공사례 -동부화재
1. 동부화재 소개
2. CRM 도입배경과 이념
3. 사업 및 조직의 구조조정
4. CRM 효과와 성공요인
Ⅲ. CRM 실패사례 - 벅스뮤직 ․ 아이러브스쿨
1. 벅스뮤직
1) 벅스뮤직 소개
2)
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site/ecampus/perfor/thu.htm?mode=view&num=257&page=2&pPart=&pKeyword=&pGroup=>
문화를 비즈니스로 승화시킨 엔터테인먼트사업 손대현, (김영사)
한국기업의 글로벌 경영 사례집2 (박영사)
한국 소프트웨어진흥원(2002), 디지털 콘텐츠산업 현황 및 전망
한국 음
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인한 음반시장 위축의 해결방안
1. 음원의 유료화
2. 저작권법의 개정
3. 음악산업 컨텐츠의 역량 강화
Ⅸ. 디지털 유통의 흐름을 위한 전제요건 및 정책대응
1. 음악관련 데이터베이스의 구축
2. 정책대응 방향
Ⅹ. 결론
참고문헌
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P2P의 영향
Ⅱ. P2P 비즈니스 현황
1. 비즈니스적 이슈
2. P2P 비즈니스 모델
3. 국내외 P2P 이용서비스 현황
4. 사례분석 - 냅스터(Napster) 사례분석 – 소리바다
Ⅲ. P2P 비즈니스의 전망
1. P2P 비즈니스의 문제점
2. P2P 비즈니스의 수익 모
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사이트 및 참고문헌
-P2P플포 ( http://www.p2ppf.com/ )
-오버넷 커뮤니티 ( http://www.p2pworld.net/ )
- P2P 가이드 ( http://www.p2pguide.net/ ) 1. 최종 설계 목표
2. 관련 자료 조사 및 아이디어 도출
3. 팀원의 역할 분담
4. 홈페이지 구조도와 네비게이션
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전자상거래와 기업과 소비자간 서비스는 핵심기능에 대한 P2P의 적용으로 고객의 충성도 제고 및 전체 시스템의 효율성 증대, 비용의 절감 등을 달성할 수 있다.
순수P2P의 경우 자체적인 수익성 모델을 확보할 것으로 예상되며 이는 지역거점
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P2P의 의미
Ⅲ. 공유프로그램
Ⅳ. 공유와 저작권
Ⅴ. MP3의 응용
1. 통신 네트워크 분야
2. 멀티미디어 응용프로그램
3. 멀티채널 오디오 코딩
4. ISDN 이용한 음악 전송
5. 디지털 위성방송
6. 오디오-on-Demand
Ⅵ. MP3의 문제점 및 대책방
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P2P)
2)인터넷미디어의 특성
① 통신의 익명성 ② 쌍방향성 ③ 동시성 ④ 접근의 용이성
⑤ 초 국경성 ⑥ 휘발성 ⑦ 가상공간속의 감각성
⑧ 정보의 복제 및 변형의 용이성 ⑨ 폭발적인 사회적 영향력 및
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전자상거래의 유형과 경쟁력 향상
Ⅰ. 전자상거래 유형
1. 기업과 고객 간 거래(B2C)
2. 기업 간 거래(B2B)
3. 고객 간 거래(C2C)
4. 동료 간 거래(P2P)
5. 무선 상거래(M-Commerce)
Ⅱ. 전자상거래와 경쟁력 향상
1. 경쟁우위 확보
2. 산업구조
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사이트 구축
3) 컨셉트의 재확인
4) 명확한 시장 포지셔닝
5) 시장경제의 원리 파악
6) 비즈니스 수익 구조모델 설정
Ⅳ. 인터넷 비즈니스 상품판매
1. 인터넷 비즈니스와 상품
1) 인터넷상에서 거래가 적합한 상품 유형
(1) 육안으로 실
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