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TQM의 성격
2.2 6시그마란?
2.3 국내 기업 도입 현황
2.4 도입 후 영향
3. 설문 조사를 통한 비교 분석
3.1 설문지 구성 및 내용
3.2 자료 수집 방법에 대한 일반 현황
3.3 주요 분석 내용 및 방법
3.3.1 품질경영 및
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경영철학
품질 위주의 기업문화를 창출함으로써 조직 구성원의 의식을 개선하여 궁극적으로는
기업의 경쟁력을 제고하고자 하는 경영혁신 운동
품질관리의 변천과정
Feigenbaum의 구분 1. TQM의 정의
2. TQM 제이론
3. 건설 산업에서의
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품질관리
1.품질의 정의
1.1. 제품 품질의 결정요소
1.2. 서비스 품질의 결정요소
2. 품질관리
2.1 건설공사 품질관리
2.2 통계적 품질관리(S.Q.C)
2.3 종합적 품질관리(T.Q.C)
2.4 품질보증
2.5 QC수법
Ⅱ.TQM
1.TQM의 정의
2. TQM의 모형
3. TQM의
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관리이론
(1) 기본개념
(2) 특징
2) 총체적 품질관리
(1) 기본개념
(2) 사회복지기관에서 TQM의 도입요소
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품질활동의 전개라는 점에서 매우 유용한 수단이 된다.
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2. 필요성≫ 품질 비용의 극소화/기업이익의 확대≫ 전사원의 무결점(ZD) 업무수행 마인드 조성≫ 관리층의 품질에 대한 책임의식≫ 예방체제 구축 및 운용≫ 품질경영(Quality Management)
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관리이론
1) 과학적 관리론
2) 공공행정학파
3) 관료제 이론
3. 현대적 관리이론
1) 목표관리이론
2) 학습조직이론
3) 총체적 품질관리
4.
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경영전략 3대요소를 생산, 판매, 물류라고 명명할 정도로 물류의 위상이 높아지기 시작했고, 고비용 물류의 구조적인 개선대책이 한국경제의 당면과제 중 하나가 되었다. 이제 한국기업은 법국가적으로 물류관리의 선진화를 도모하지 않고서
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경영자는 어떤 대안들을 검토할 수 있는가?
★ 공장입지요인으로서의 노동력의 조건을 설명하라.
10장 시설배치 서술문제
★ 자재취급(운반)을 최소화하는 배치가 최선의 배치라 하는 것에 대하여 논하라.
★ 유연성이 높은 시설배치
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품질관리는 고객의 욕구를 해소해
주는 데 도움을 줄 것이다.
흔히 품질관리라는 용어가 보편화된 것은 1980년대 후반 TQC(총체적
품질관리),TQM(총체적 품질경영)이 도입되면서부터 이다. 이러한 경영이론
은 대부분 생산관리 부문에서 활용되
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경영 / 고두균 외.- 서울: 한국생산성본부, 1999
6시그마 경영 : 수행기법 / 안병진, 김상익, 서한손 공저.- 서울 : 건국대
학교출판부, 2000
경영품질론:6시그마와 TQM / 안영진 저.- 서울 : 박영사, 2003 Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 6시그마란 무엇인가?
Ⅱ-1
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