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. *TQM의 본질
Ⅰ. TQM의 배경
Ⅱ. TQM에 관한 여러 정의
1. Cohen과 Brand의 정의
2. Hyde의 정의
3. The Federal Quality Institute(FQI)의 정의
Ⅲ. TQM의 주요 내용
Ⅳ. TQM의 본질: 새로운 변화인가?
아니면 고전적 행정기업의 적극적 실행인가?
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이론 하나를 골라 그 내용을 설명하시오.
48. 유기적 조직구조와 기계적 조직구조를 비교 설명하시오.
49. 리더십 상황이론 중 하나를 골라 그 내용을 설명하시오.
50. 의사소통(communication)의 개념, 과정 및 장애요인에 관해 설명하시오.
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ISD의 새로운 가능성
Ⅴ. 교수체제개발(ISD, 교수체제설계)의 과정과 내용
1. 분석
1) 요구분석(need analysis)
2) 내용분석
2. 설계
3. 개발 및 실시
4. 평가
Ⅵ. 교수체제개발(ISD, 교수체제설계)의 평가
Ⅶ. 결론 및 제언
참고문헌
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경영혁신기법의 역사적 변천과정
Ⅲ. 경영혁신과 ERP의 관계
Ⅳ. 정부의 공기업개혁 추진 과정과 주요내용
1. 정부의 공기업개혁 추진 배경 및 정책목표
2. 정부의 공기업개혁 추진 내용
1) 1차 공기업 민영화 계획
2) 2차 공기업 민영화
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품질관리 체계에서 한 걸음 나아가 제품, 공정, 사람, 자원에 대한 총체적인 품질향상을 통한 경쟁우위확보에 주력하게 되었다.
이러한 배경에서 탄생한 경영기법이 TQM(Total Quality Management)이다. 이는 약속된 품질을 보증한다는 소극적인 사고
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