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생활환경의 변화
Ⅷ. 카지노산업의 CRM 영향 요인
1. 고객의 특성
2. 서비스 전달자 특성
3. 물리적 특성
4. 관계 특성
5. 관계의 질
6. 관계의 지속성
Ⅸ. 카지노산업의 CRM 전략 방안
1. 고객 세분화
2. 차별화된 마케팅
1) 국적에 따른 마
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관광마케팅의 정의………………………………………………………3
ⅱ.여행업의 마케팅 추세……………………………………………………3
Ⅱ.본론
ⅰ.여행사 마케팅 사례………………………………………………………6
ⅱ. 항공사 소개
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실버마케팅
1. 수요를 일깨우는 마케팅
2. 가족 마케팅
3. 배려하는 마케팅
4. 세분화한 마케팅
5. 상품과 서비스의 일체화
6. 트렌스 제너레이션 전략(trans generation strategy)
?. 실버타운 사례
1. 일반 실버타운의 전반적인 수준
1) 삼성노블
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마케팅을 통한 창의적인 시스템 개발과 연구지속 되어야 할 것이다. 1. 에버랜드 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
2. 테마파크산업의 특징
3. 에버랜드 서비스마케팅 사례분석
4. 에버랜드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportuni
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선호
4. 하이컨셉 시대가 온다
5. 마케팅 믹스 기법이 급변한다
6. 양질의 식자재를 선점하는 기업이 성장한다
7. 업종 업태가 다양해진다.
8. 싱글족과 핵가족화 그리고 고령화 인구의 증가
9. 친환경, 저탄소 녹색성장
참고문헌
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지속가능성 측면
3) 식품 안전성 측면
4. 로컬푸드와 지역발전
5. 로컬푸드의 운영 유형
6. 로컬푸드의 국내외 사례
1) 제1모델 : 웰빙 한식 모델
2) 제2모델 : 기능성 전통주 모델
3) 제3모델 : 한방 헬스 모델
참고자료
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고객만족)의 기대불일치
Ⅶ. CS(고객만족)의 사례
1. IBM의 고객만족 경영
2. 철도청의 고객만족 경영
Ⅷ. 향후 CS(고객만족)의 개선 방향
1. 사람이 변해야 한다
2. 제도적인 시스템이 뒷받침되어야 한다
3. 조직 전체가 변하기 위해서 최고
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고객을 유인할 수 있으며 시장의 확대를 가져다주기도 한다. 그리고 특정업체와의 스폰서 계약을 맺어 제휴 마케팅을 구사할 필요가 있다. 1. 월트디즈니의 경영철학
2. 디즈니랜드 마케팅 성공,실패사례 분석
3. 미래 마케팅전략 수립
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사례연구를 통한 이론적 고찰
Ⅱ. 식음료부서의 매출 증대 방안
1. 서비스 부분의 개선
2. 식음료 부서의 실내장식 개선
3. 마케팅
4. 판매촉진계획
5. 상품의 개발
6. 다른 부서와의 조화
7. 이벤트실시
8. 설문조사
9. 식음료 부서
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할 수 있다. 1. 서 론
2. 이론적 고찰
(1) 리조트의 개념
(2) 리조트 산업의 특성
3. 클럽 메드 분석
(1) 클럽 메드의 개요 및 현황
(2) 클럽 메드 마케팅 전략
(3) 클럽 메드 성공요인 분석
4. 결론 및 추후 발전 방향
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