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리더십: 구성원들이 스스로를 리드할 수 있는 역량과 기술을 갖도록 하는것
④ 셀프리더십: 스스로를 리드하는데 필요한 행동이나 사고와 관련된 일련의 전략
미래지향적인 간호리더십
미래지향적인 간호리더십은 위에 설명된 이론들의 부
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- 발행일 2016.05.08
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리더십: 구성원들이 스스로를 리드할 수 있는 역량과 기술을 갖도록 하는것
④ 셀프리더십: 스스로를 리드하는데 필요한 행동이나 사고와 관련된 일련의 전략
미래지향적인 간호리더십
미래지향적인 간호리더십은 위에 설명된 이론들의 부
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리더십
1. 리더십 이론의 발전과정
2. 변형적.거래적 리더십의 이론
제3절 임파워먼트
1. 임파워먼트란?
2. 임파워먼트의 발생배경
3. 임파워먼트의 개념 및 범위
4. 임파워먼트의 연구모델
5. 사례 : 임파워먼트 강화를 위한 포드의 LEAD 프
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위한 연구, 경기대 행정대학원 석 사학위논문, 2004.
유민봉 외, 인사행정론, 서울: 박영사, 2003.
유민봉, 한국인사행정론, 박영사, 2007.
이상동, 지방공무원 근무성적평정제도의 타당성에 관한 연구, 경북대학교 과학기술 대학원 석사학위논문, 2
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- 발행일 2013.12.24
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위한 3가지 공정성 수준, 직원만족도
직원
행동
대응고객 만족도, 단위업무 소요시간,
직원당 처리 콜 수
고객에 대한 관심, 니즈파악, 문제해결 노력 수준, 직무몰입수준
Brief Case
- L 금융그룹의 인프라 역량 현황
----------------- 3주차 4강 Summary
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