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인간관계는 기본적으로 타인과의 상호작용 과정이다. 인간은 사회구성원의 한 사람으로서 다른 사람들을 만나고 활동하며 인간관계를 형성한다. 인간관계(Human Relations)란 어떤 사회 속에서 살아가는 사람과 사람 상호간의 상호관계를 의미한
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인간관계론. 도서출판청람.
이상수 외(1998). 조직행동의 이해. 도서출판 양지. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 갈등이란
1) 갈등에 대한 전통적 관점
2) 갈등에 대한 행동주의적 관점
3) 갈등에 대한 상호작용론적 관점
2. 갈등의 종류
1) 개인적
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상호간에 영향을 주고받는 태도, 생각, 사상, 느낌 등을 전달하는 매개체이며, 개인의 인간성을 발전시키고, 다른 사람과의 관계를 발전시키며, 언어적, 비언어적 방법으로 전달하려고 하였다. 한편 사티어(Statir,1983)는 의사소통을 “상호작용
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상호간의 인식도를 높이고 인간관계를 개선시킬 수 있는 감수성훈련 등을 상황에 따라 적절히 활용할 때 갈등해소의 효과를 기대할 수 있을 것이다.
참고문헌
노재현, “사회복지시설 종사자의 개인 간 갈등이 조직유효성에 미치는 영향에
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인간에 (관계)
->이론적으로는 81가지의 리더유형이 있게 된다.
피들러의 상황이론:
-상황이론은 리더쉽의 유효성은 리더와 집단 성원의 상호작용스타일과 상황의 유효성에 따라 결정된다는 피들러의 이론으로써, 그는 리더쉽특성과 상황을
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