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경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7. 김원주 외,「마케팅 정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,박성진,「데이터웨어 하우징과 OLAP」, 대청, 1996.
9. 애드워드 내시,「마케팅 혁명과 DBM」, 김영사, 1995.
www.crmpark.com
www.crm-forum.com
www.ibm.co.kr
www.ncr.co.kr
www.ne
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문화사, 2000.
장영광외 1인, "한국기업의 합병동기에 관한 실증적 연구", 경영학연구, 1991.
정해모, "벤처기업 활성화 방안에 관한 연구-벤처캐피탈 육성방안을 중심으로", 경희대학교 경영대학원 석사학위논문, 1997
최승희, "국내기업의 M&A의 활
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조직문화론”, 서울, 오성문화.
배병호, “국내은행의 비은행업무 확대가 경영성과에 미치는 영향”, 조사통계월보, 한국은행, 2006.
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새마을금고연합회(2003), “새
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문화콘텐츠사업은 창의성을 바탕으로 하는 고부가가치 차세대 성장동력이다. 문화콘텐츠산업은 순수 문화예술의 역량을 기반으로 하여 이를 정보산업적인 기술과 경영으로 재생산해 내야 하기 때문에 문화예술의 발전 없이는 활성화 될 수
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경영혁신시켜 나가는 지속적인 노력이다. 특히 고객만족과 관련한 경영혁신이 성공하려면 먼저 개념 자체가 혁신되어있는가를 파악해야 한다. 즉, 사업개념, 상품개념, 고객개념, 품질개념, 조직 및 개인의 생활개념 등이 잘 정립되어 있는가
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