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바뀐 것 같다고 잘했다고 하시며 대화를 길게 하는 것 보다는, 조금씩 자주 하는 모습이 더 나을 것이라며 조언도 해주셨다. 경청과 공감은 참으로 어렵다고 생각했었다. 그러나 직접 해보니 경청과 공감은 진심으로 다가간다면 좋은 대화를
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공감에 대해 자기편이라는 생각과 나를 이해해준다는 믿음을 갖게 되기 때문에 보다 많은 자신의 감정과 말들을 자유롭게 표현하게 됨으로 상담자와의 믿음과 신뢰형성을 쌓는데 큰 도움이 된다.
이러한 과정을 통해서 상담자는 내담자가
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경청 : 상대의 말을 건성으로 듣는 것
● 수동적 경청 : 상대의 말에 귀기울여 듣지 않으나 혼자 떠들게 냅두는 것
● 적극적 경청 : 상대에게 주위를 집중하며 공감해 주는 것
● 맥락적 경청 : 상대의 말뿐만 아니라 의도, 감정, 배경까지 이
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공감을 나타낼 때 우리는 이해 받고 있다는 느낌을 갖게 된다. 이런 점에서 다른 사람의 이야기를 잘 듣는 것은 매우 중요한 대인기술이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 경청기술에 대해 설명해 보았다. 상대의 발언내용을 액면 그대로 다
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경청」숙명리더십연구, Vol.4 No.-
전영우(1994)「듣기 능력 향상에 대하여」畿甸語文學, Vol.8-9 No.-
신정희(2003)「활동 중심의 경청 기술 훈련이 아동의 경청 및 공감능력에 미치는 효과」부산교육대학교 교육대학원 논문 1. 경청의 개념과
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경청하기’(공감적 경청)나 ‘표현하기’(나-전달법) 등 개방적인 대화방법을 사용하여서 걸림돌에 걸리지 않고 효과적으로 대화할 수 있어야 한다. 무엇보다도 자녀와의 친밀한 대화가 중요하다고 여겨진다. 이러한 대화 방법은 점점 각박
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2.3 대상관계이론
2.4 주요개념
3. 정상가족과 역기능가족
3.1 정상가족
3.2 역기능가족
4. 치료목표와 치료과정
5. 치료기법
5.1 경청
5.2 감정이입
5.3 해석
5.4 분석
5.5 자유연상
6. 치료이론과 결과평가
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경청과 공감하는 능력이 뛰어납니다. 정기적인 봉사활동모임을 가지고 있는데 제가 모임장이 되어 아랫사람들을 경청, 공감하는 능력을 배울 수 있었습니다. 제가 습득한 능력을 바탕으로 환자들에게도 경청과 공감하여 인간존중을 실천하
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경청과 공감의 자세를 갖추는 것이 중요하다는 것을 배웠습니다.
이와 더불어 저는 대학생 멘토링 프로그램에서 2년간 멘토로 활동하며 후배들의 진로 설계와 취업 준비를 도왔습니다. 이 과정에서 진로 상담과 취업 컨설팅의 실무 경험을 쌓
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바랍니다.
"경청과 공감의 커뮤니케이션, 그리고 꾸준함에서 나오는 신뢰"
저는 성격적으로 섬세함과 꾸준함, 그리고 공감력 있는 커뮤니케이션 능력을 갖춘 사람입니다. 기술영업은 단순한 기술 지식만으로는 수행하기 어려운 직무로, 고객
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경청하고, 공통 목표에 집중하며 합의를 이끌어내려고 노력합니다.
Q7. 소비자 불만을 접수했을 때 어떻게 대응하겠습니까?
A7. 경청과 공감을 바탕으로 문제를 정확히 파악하고, 신속하게 해결 방안을 모색하며 피드백을 제공합니다.
Q8. OTC 시
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경청과 공감 능력, 그리고 상황 대처능력과 체력 -
저는 경청과 공감을 잘 합니다. 봉사활동을 할 때에도 그 분들의 말씀을 진지하게 들어주고 공감해 주는 것만으로도 많은 위안을 줄 수 있었습니다. 그리고 다양한 아르바이트를 하면서 문제
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